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  Professionnels / B2B Publication

  Fraude : écarts de conduite des entreprises, responsabilité des individus

  Conduite dans 62 pays, la 14ème édition de l’enquête internationale sur la fraude menée par Ipsos pour EY met un coup de projecteur sur les enjeux de la transparence dans les affaires, dans un environnement géopolitique et financier toujours instable.

  04.05.16
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  Big Data Publication

  Classement mondial inédit des villes les mieux notées par les touristes connectés

  Ce sont plus de 3,7 millions d'avis et de commentaires en ligne (User Generated Contents) sur le secteur du tourisme et de l'hôtellerie, qui ont été analysés avec la méthode du "Smart data Intelligence". Cette nouvelle génération d’étude proposée par Ipsos et Spella permet d'analyser des secteurs économiques entiers en seulement quelques jours. Les résultats de notre étude permettent de réaliser un classement des villes les mieux notées dans le monde pour leur attraction touristique et leurs offres hôtelières.

  03.05.16
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  International Publication

  Pour vivre mieux, faut-il avoir un plan ?

  Des citoyens de 24 pays à travers le monde ont partagé avec Ipsos leurs opinions en matière de vie et de bien-être. Pour vivre mieux, faut-il impérativement avoir un plan ? Quels sont les facteurs de bien-être ? Aimeraient-ils avoir une vie meilleure ?

  29.04.16
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  Marques Publication

  Bloggeuses beauté et consommatrices : l’heure de la maturité

  En quelques années, les bloggeuses beauté sont devenues des prescriptrices très influentes et des ambassadrices de choix pour les marques cosmétiques. Désormais, leurs millions de fans suivent leurs conseils avec une nouvelle lucidité. Plus critiques et plus expertes, les consommatrices attendent aujourd’hui de la blogosphère davantage de segmentation.

  28.04.16
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  Digital Publication

  Les pratiques numériques des neurologues en 2016

  Pour la 2ème année consécutive, Ipsos réalise pour le compte du CESSIM l’étude d’audience et le baromètre digital des professionnels de santé. En 2015, ont été interrogés : les pharmaciens, les médecins généralistes et les spécialistes en neurologie, dermatologie, pédiatrie, rhumatologie et gynécologie.

  28.04.16

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  Société Publication

  Fractures Françaises 2016 : repli et défiance au plus haut

  Ipsos, en partenariat avec Sopra Steria, publie cette semaine la quatrième vague de l’enquête « Fractures Françaises » réalisée pour Le Monde, La Fondation Jean-Jaurès et Sciences Po. Chaque année depuis 2013, cette étude dresse un portrait complet et synthétique de la société française. Repli, rejet de la classe politique, inquiétude face à l'intégrisme religieux... Découvrez les principaux enseignements de la vague de 2016.

  27.04.16
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  Enfant Publication

  Les vacances : un impact important sur l'épanouissement des enfants

  À la veille des vacances d'été, Ipsos et le Secours Populaire se sont intéressés au rôle de celles-ci dans la vie des Français : est-ce vécu comme essentiel pour eux ? Quel impact l'absence de vacances peut-elle avoir sur leur vie et notamment sur l'épanouissement de leurs enfants.

  27.04.16
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  Digital Publication

  UN ŒIL SUR LA SAT' #10 : le digital au service d’une expérience client unique, un nouveau défi pour le luxe

  Le luxe et le digital sont deux univers qui s’opposent, lorsque l’un symbolise la rareté et l’exclusivité, l’autre évoque l’abondance et l’immédiateté. Ainsi, adopter une stratégie digitale pour les marques de luxe n’est pas chose aisée. Le luxe doit s’inscrire dans une forme de digitalisation unique.

  26.04.16
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  Big Data Enquête

  Big Data, Luxe, Relation Clients... Le best of Ipsos à travers le monde - Mars 2016

  Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

  25.04.16
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  Consommateur Publication

  Santé : la mutation des modes relationnels entre consommateurs et marques

  Dans sa dernière édition, le magazine MISC a publié un article sur les mutations des relations entre la marque et le consommateur appliquées au secteur de la santé. Co-écrit par Françoise Hernaez Fourrier, Nathalie Eskenazi (Ipsos) et Jan Liska (Sanofi), cet article nous explique les clés de compréhension et d’analyse de ces nouvelles opportunités de connexion entre marques et consommateurs : PLAY, PAUSE, EJECT, RECORD.

  22.04.16
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  Voix du client Publication

  Parole d'expert #2 : Le traitement des alertes, un point clé de la rétention client

  Avec 64% des clients (tous secteurs confondus) ayant choisi de quitter une entreprise suite à un service client décevant dans les 12 derniers mois, le traitement de l’insatisfaction client est un élément de rétention clé.

  22.04.16