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Orange & Ipsos Insight Marques : une relation de confiance et de proximité
Ipsos Insight Marques développe depuis 30 ans la créativité au service des noms, de la stratégie, de l’évaluation et de l’innovation des marques. Nous avons demandé à l’un de nos clients, Orange France, de nous faire partager son retour d’expérience. Pourquoi ces consultations ? Dans quel esprit ont-elles lieu ? Pour quels bénéfices attendus ? Les avis de Cyrielle Triolet, Responsable études Marketing Mobile et de Claire Charton, responsable du département études de marché Marketing mobile et Communication.
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Carré gagnant pour les marques : les 4 tendances 2014
Quelles tendances pourraient s’imposer en 2014, en communication intégrée (pub + digitales) ? Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du département Ad Trends & Insights, Ipsos ASI, propose un « carré » gagnant, fruit d’une observation minutieuse des productions publicitaires testées par Ipsos ASI, mises au regard des learnings d'efficacité.Le résultat est clair : les marques vont devoir faire preuve d’humilité, d’agilité et être toujours plus consumer centric. Mélange des genres et conversation intensifiée avec le consommateur : voilà la nouvelle ligne de conduite à adopter.
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Pour des communications qui percutent
Projets et campagnes de communication des marques : voilà le créneau de Sylvie Gassmann, Directrice de département, Ipsos UU (expertise quali d’Ipsos Marketing). Son expérience au sein d’agences de publicité réputées lui a permis de tout comprendre sur les stratégies de marque. Comment les marques doivent-elles communiquer ? Sylvie révèle ce qu’elle en sait.
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Bienvenue dans la « social Life » !
Ipsos lance la série d’infographies « Bienvenue dans la Social Life ». Celle-ci expose de manière ludique les différents points de contact digitaux des consommateurs avec les marques et met en scène l’importance de la discussion online dans la stratégie de communication des marques. Ces infographies partent de situations concrètes - préparer ses vacances, trouver un crédit immobilier, s’informer sur sa retraite - et montrent l’extraordinaire degré d'intégration du digital dans nos sphères tant personnelles que professionnelles.
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Municipales de 2014 : plus d’un Français sur trois souhaite que le FN soit renforcé à l’issue du scrutin
Dans la perspective des élections municipales de 2014, Ipsos a réalisé pour France Bleu une étude dont le sujet central est la relation des Français au Front National. Il en ressort que 34% des Français souhaite que le FN soit renforcé à l’issue des élections.
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Bienvenue dans la « social Life » ! - Episode 1 : l’anniversaire de Clara
Ipsos ASI & Ipsos SMX (Social Media Exchange) mettent en scène l’importance de la discussion online dans la stratégie de communication des marques, via une série d’infographies intitulée « Bienvenue dans la social life ». Les explications d'Agnès Gilbert, Directrice digital d’Ipsos ASI et d'Anne Calot, Directrice d’études Social Listening chez Ipsos SMX.
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Culture pub : les ressorts créatifs
Pour diverses raisons, les marques qui souhaitent renouveler leurs communications publicitaires se limitent encore trop souvent à l’application ou à l’exploration d’un registre créatif, au mieux, trop entendu ou limité, au pire, improductif voire à contre emploi. Sylvie Gassmann, Directeur du département qualitatif Ipsos ASI, nous en dit plus...
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En tweetant, les politiques se dévalorisent
Alors que Cécile Duflot dit vouloir freiner son usage du réseau social, en raison des insultes reçues, deux spécialistes de l'opinion analysent l'impact des réseaux sociaux et de la « twittomania » sur l'image de la classe politique.
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Les 7 commandements de l’EFM (Enterprise Feedback Management)
L’Enterprise Feedback Management, ou EFM, est aujourd’hui une lame de fond qui vient bouleverser le domaine des études de satisfaction de clientèle. Surfant sur l’arrivée à maturité des systèmes CRM et l’émergence de nouveaux logiciels de reporting, l’EFM permet d’aller plus loin dans la gestion de clients toujours plus connectés, informés et exigeants :
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La société du court-circuit
Acheter local, privilégier les circuits courts... Les Français plébiscitent l'achat raisonné et responsable. Exit la consommation de masse, le consommateur exige davantage de transparence.