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検索結果 52件
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CX（カスタマーエクスペリエンス）とは何か？どのようにCXをデザインすればよいか？
CX（カスタマーエクスペリエンス）とは何か？その基礎から、適切なCX調査デザインによって企業業績を最大化する方法までを解説。顧客体験の質を高め、ビジネス成果につなげる実践的なヒントを紹介。
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プライベートブランドの台頭：ナショナルブランドが生き残るには
イノベーションを取り入れ、強力なブランドエクイティを構築し、顧客体験を向上させ、戦略的パートナーシップとオムニチャネル戦略を採用することで、ナショナルブランドは競争の中で成長することができます。
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企業コミュニケーションの新たな課題 2024 - イプソス レピュテーション協議会
イプソス株式会社は、無料オンラインセミナー【企業コミュニケーションの新たな課題 2024 - イプソス レピュテーション協議会】を開催します。
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イプソス、レピュテーション協議会レポート2024を発表
レピュテーション協議会は、世界有数の企業の多くのシニアコミュニケーターによる、企業コミュニケーションと企業レピュテーションマネジメントにおける最新の考え方と実践に関する決定的なガイドです。
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調査対象者を中心に据えた調査が質の高いインサイトを生み出す理由
最適なデータ品質、インサイト、およびレコメンデーションを確保するためには、クライアントと調査会社が調査対象者のニーズを尊重することが極めて重要です。
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2023 年にレピュテーションを高める：コーポレートレピュテーションと事業効率の関連性
このペーパーでは、最新の24 カ国のグローバル・レピュテーション・モニターからのデータをもとに、優れたレピュテーションと事業効率の向上との関連性を探ります。
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