요즘 음악 엔터테인먼트 산업의 미래로 주목받고 있는 기술이 바로 메타버스와 버추얼 콘서트입니다. 오프라인 콘서트보다 훨씬 더 저렴한 비용으로 더 많은 팬들을 만날 수 있고, 아바타를 활용한 메타버스 패션 아이템으로 새로운 수익원을 창출할 수 있기 때문이죠. 하지만 소비자들도 메타버스와 버추얼 콘서트가 음악 엔터테인먼트 산업의 미래라고 생각할까요?
대한민국에서 작년에 가장 논란이 많았던 국제적 이슈 바로 ‘난민 수용 문제'입니다. 시리아 내전과 아프가니스탄 난민 수용 사태, 그리고 우크라이나-러시아 전쟁으로 인해 우크라이나 난민까지 생기면서 난민 수용 문제 크게 주목받았죠. 그렇다면 2022년인 지금 대한민국 사람들은 난민 수용 문제에 대해 찬성할까요, 아니면 반대할까요?
입소스 코리아는 글로벌 슬로건인 'Great Place To Work'와 함께 임직원에게 최고의 근무환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 임직원들이 본연의 역량을 모두 발휘할 수 있도록 임직원 중심의 복지 문화를 갖추고 있습니다. 무엇보다 동료들과 함께 즐거운 기업 문화를 만들기 위해 다양한 복지 혜택을 제공하고 회사 생활을 즐길 수 있도록 도와드리고 있어요. 입소스 코리아의 복지가 어떤 것들이 있는지 함께 알아보도록 하겠습니다.
지금 전 세계가 인플레이션과 고물가로 고통받고 있습니다. 이번 인플레이션은 역사상 유례없이 높았던 현금 유동성과 우크라이나-러시아 전쟁, 식량난 등 다양한 악재들이 겹겹이 발생하여 더 상황이 악화되고 있습니다. 한국도 인플레이션으로 인해 금리를 올리면서 사회 곳곳에서 갈등과 문제들이 터져나오고 있습니다. 그렇다면 다른 나라는 과연 어떨까요? 2022년 6월 입소스에서 중동과 아프리카 지역(MENA)에서 실시한 리서치 <View on inflation in the MENA region>를 바탕으로 다른 나라의 인플레이션에 대해 알아보겠습니다.
Inflation, the environment, Covid-19 and the war in Ukraine are all forces brands and retailers must consider ahead of Black Friday and Christmas shopping.
지구온난화와 환경보호에 대한 중요성이 커지면서 ‘탄소중립’과 ‘넷제로’에 대한 관심도 커지고 있습니다. 세계 각 국의 정부들도 온실가스 감소와 환경보호를 위해 현재 탄소중립/넷제로 정책에 대한 담론을 활발하게 주고받고 있습니다. 입소스에서도 지난 2022년 6월 영국 시민들을 대상으로 탄소중립과 넷제로 정책에 대한 주제로 <Net Zero Living>이라는 이름의 사회 여론조사 리포트를 발행했습니다. <Net Zero Living> 리포트를 바탕으로 탄소중립과 넷제로에 대한 이해, 그리고 이에 대한 사람들의 생각에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.
입소스는 매년마다 <What worries the world>라는 제목으로 세계인들의 걱정거리에 대해 심도있는 인사이트 리포트를 발행해왔습니다. 27개 국가 세계 시민들을 대상으로 사회적, 정치적 이슈들에 대해 심도있게 조사하며, 현재 세계인들이 다양한 이슈들에 대해 보여주는 리포트였죠. 2022년에도 세계인들이 무엇을 걱정하고 있는지 사회 이슈에 대해 리서치를 했는데요, 2021년과는 명확하게 다른 결과를 보여줬습니다.
의료기술 발달로 인한 기대수명 증가로 전 세계가 고령화 사회에 접어들면서 고령자들을 대상으로 하는 실버 산업 역시 새로운 산업으로 성장하고 있습니다. 특히 한국에서는 그 동안 실버 산업이 다소 주목받지 못했지만, 향후 초고령 사회가 기정사실화 되면서 새로운 블루오션으로 평가받고 있습니다. 입소스에서는 2021년 미국 성인들을 대상으로 노화와 실버 산업에 대한 인식에 대한 인사이트 리포트 <What the future : Aging>을 발행했습니다. 실버 산업의 선두주자라고 할 수 있는 미국 성인을 대상으로 조사한 자료이기 때문에, 향후 한국의 실버 산업 발전 방향에도 도움이 될 것으로 생각됩니다.
온라인 커머스 쇼핑 시장이 급격하게 성장하면서 온라인 마케팅 전략도 다양해졌습니다. 여러 온/오프라인 채널을 활용하여 고객에게 최대한 노출시키는게 목표인 '멀티 채널 마케팅 전략', 어떤 채널에서든 동일한 고객 경험을 제공하는 것이 목표인 '옴니 채널 마케팅 전략'이 그 동안의 온라인 커머스 전략이었습니다. 이제는 옴니 채널을 넘어 융복합 커머스와 고객 경험 생태계가 주목받고 있습니다. 입소스 인사이트 리포트와 함께 융복합 커머스와 고객 경험 생태계에 대해 알아보겠습니다.
한국 사회는 얼마나 많은 갈등을 겪고 있는지 혹시 알고 계시나요? 2021년 입소스에서 글로벌 28개국을 대상으로 문화 갈등에 대한 시민들의 인식을 조사한 인사이트 리포트를 발행했었습니다. 여기서 나온 한국 시민들의 갈등에 대한 인식은 그야말로 예상을 뛰어넘었다고 밖에 표현할 수 없었습니다. 경제/시사 유튜버인 [슈카월드]에서도 해당 입소스 인사이트 리포트를 활용해서 문화 갈등에 대한 콘텐츠를 제작하기도 했었죠. 그렇다면 한국 사회의 문화 갈등 인식이 얼마나 심각한지 함께 알아보도록 하겠습니다.
잠재 고객과 소비자를 파악하기 위해서는 마케팅 시장조사가 반드시 필요합니다. 특히 처음 진출하는 사업이거나 복잡한 제품/서비스, 또는 해외시장에 대해 조사해야 한다면 전문 리서치 기업과 함께 협업하는 것이 좋습니다. 하지만 예산이 한정된 스타트업이나 대학원 연구 조사의 경우 리서치 기업을 알아보기 어려울 것입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 입소스에서 보다 합리적인 가격에 빠른 시장조사 결과를 얻을 수 있는 입소스 디지털 플랫폼을 출시하였습니다.
마케팅에서 가장 중요한 절차는 바로 마케팅 시장조사라고 할 수 있습니다. 우리가 타겟하는 고객에 대해 파악해야 제대로 된 마케팅과 비즈니스 전략이 세워지고, 그에 따라 비즈니스와 마케팅의 성과 또한 달라지기 때문이죠. 그래서 마케팅 시장조사는 마케팅의 시작과 끝이라고 말하기도 합니다. 그만큼 시장조사는 철저해야 하고 전문가와 함께 진행할 수록 더 좋은 결과를 기대할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 마케팅 시장조사의 중요성에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.