Zoek
-
5 spelregels bij het automatisch anticiperen op de behoeften van je klanten om hen beter te bedienen
Het is geen probleem om persoonlijke kenmerken als geslacht of leeftijdsgroep te delen, maar zodra een merk vraagt om kenmerken als verzekeringsgegevens, ras en politieke voorkeur dan wordt een merk snel als opdringerig gezien.
-
Uit beeld of betrokken?
Hoe betrokken zijn medewerkers vandaag de dag? Werk maakt onlosmakelijk onderdeel uit van ons leven. Ons werk staat onder meer voor brood op de plank, maar het bedient ook onze behoefte aan sociaal contact.
-
Welke keuzes maakt de consument vandaag de dag?
Contant of contactloos? A-merk of huismerk? Bewust of onbewust?
-
Spreekuur of zelfzorg?
Zorg is een hot topic. Goede gezondheid is belangrijk voor iedereen. Toegang tot zorg is essentieel.
-
Vervuiling of verrijking?
De maatschappij, dat zijn wij: een collectief van individuen. We laten een eigen geluid horen en vertellen ons eigen verhaal. We leven in een specifieke context.
-
Politiek met Sjoerd - Hoe corona de politieke agenda verandert
Immigratie, de woningmarkt en onderwijs verdwijnen uit het lijstje met topprioriteiten voor de Nederlandse kiezer. Economie en zorg worden belangrijker. Het thema klimaat houdt stand.
-
Wereldvluchtelingendag 2020
Nieuw onderzoek van Ipsos naar de publieke opinie over vluchtelingen in 26 landen.