Het is geen probleem om persoonlijke kenmerken als geslacht of leeftijdsgroep te delen, maar zodra een merk vraagt om kenmerken als verzekeringsgegevens, ras en politieke voorkeur dan wordt een merk snel als opdringerig gezien.
We kijken naar de sterke en minder sterke punten van een website of mobiele app door de content, navigatie en lay-out te analyseren. We kunnen allerlei vormen testen: e-commerce, media of corporate.