Budowanie marki w czasach kryzysu
W Ipsos zdajemy sobie sprawę z tego, że w procesie budowania marki niezwykle ważny jest kontekst, w jakim konsumenci podejmują decyzje zakupowe. Nagła eskalacja środków mających zapobiegać rozprzestrzenianiu się COVID 19 zapoczątkowała okoliczności mające ogromny wpływ na konsumentów. Podczas gdy stoją oni w obliczu trudnych i niepewnych czasów, również marki starają się dostosować do nowych warunków.
W poniższej publikacji dokonujemy przeglądu dotychczasowej wiedzy i przedstawiamy wizje przyszłości, aby pomóc markom zorientować się zarówno w dzisiejszym, jak i pokryzysowym świecie.
W szczególności przyglądamy się:
- Racjonalność vs emocjonalność: czy marki powinny teraz budować swoją atrakcyjność funkcjonalną?
- Widoczność. Czy to dobry czas na zwiększanie widoczności?
- Modyfikacje miksu marketingowego. Czy marki powinny wykorzystywać zmieniające się warunki rynkowe, aby maksymalizować sprzedaż?
- Globalność vs lokalność. Czy marki powinny być teraz globalne i lokalne jednocześnie?
Załączona analiza jest oparta na wiedzy pochodzącej z wypróbowanych i przetestowanych przez Ipsos metod Brand Value Creator i Brand Mental Networks.
Naszym zdaniem monitorowanie percepcji marek, dynamiki rynku i preferencji konsumentów będzie kluczem do budowania odporności podczas a także po pandemii.