Na ulicach mijamy osoby o różnym kolorze skóry, kształcie oczu, rodzaju włosów czy budowie ciała, nie wzbudzając już sensacji. Owszem, inność nadal przyciąga wzrok, zatrzymujemy się na moment, ale granice zacierają się. Rośnie zainteresowanie odmiennymi kulturami i tradycjami, czego dowodem jest popularność restauracji serwujących dania z całego świata oraz rosnące zapotrzebowanie na podróże zagraniczne. Niewątpliwie, wpływ na to mają również konflikty zbrojne, które zmuszają ludzi do poszukiwania schronienia w innych krajach.
Ponieważ coraz więcej marek podejmuje kwestie społeczne, chyba należy zaakceptować efekt natychmiastowych reakcji konsumentów, nie zawsze pozytywnych, w mediach społecznościowych.
Jak w czasach, gdy polityka często ma wpływ na popularne marki, należy przygotować organizacje do tego, aby potrafiły oddziaływać na konsumentów kierującymi się pobudkami ideologicznymi?
