Nowy Światowy Nieład. Raport Ipsos Global Trends 2023

U progu roku 2023 wychodzimy z globalnej pandemii, ale mierzymy się z innymi kryzysami – finansowym, klimatycznym, energetycznym (na który wpływ ma także inwazja Rosji na Ukrainę). Stałym problemem pozostają także nierówności społeczno-ekonomiczne.  
Rzeczywistość wielu kryzysów organizuje nasze myślenie o świecie, a kryzysowa sytuacja wzmaga potrzebę dysponowania pogłębioną wiedzą, którą można wykorzystać do strategicznego planowania i konkretnych działań biznesowych. Dlatego dzielimy się z Państwem pełnym, międzynarodowym raportem – z opisem jego zawartości można zapoznać się poniżej. 

Tymczasem serdecznie zapraszamy na bezpłatny webinar, który odbędzie się 29 marca 2023 w godzinach 10.00-11.30. W jego trakcie w przystępny i zwięzły sposób zaprezentujemy najważniejsze globalne wyniki badania. Zarejestruj się TUTAJ .

Dla zainteresowanych klientów chętnie przygotujemy specjalne prezentacje indywidualne, skoncentrowane na wynikach dotyczących Polski. Jeśli mają Państwo ochotę na taką prezentację, proszę pytać o ofertę Mateusza Głowackiego ([email protected]) lub Łukasza Borysa ([email protected]). 

W raporcie Ipsos Global Trends 2023 identyfikujemy 6 najważniejszych, globalnych czynników („makro-siły” / macro forces), wpływających na nasz świat:

• Społeczeństwa w ruchu: starzenie się społeczeństw, migracje, redefinicja tradycyjnych etapów życia związanych z karierą i rodziną, większa różnorodność etniczna i religijna, mniej restrykcyjne definicje płci, seksualności, pochodzenia etnicznego i tożsamości.
• Przyspieszenie technologiczne: wszechobecny internet, zanurzenie w wirtualnym świecie, postęp w sztucznej inteligencji i obliczeniach kwantowych, rosnąca automatyzacja oraz – w kontrze - próby ucieczki od technologii.
• Nierówności i szanse: ubożenie klasy średniej w krajach rozwiniętych i bogacenie się tej klasy  w krajach regionu Azji i Pacyfiku. Rosnąca siła pracowników w relacji z pracodawcą – związki zawodowe, praca hybrydowa, pokoleniowe dysproporcje majątkowe, inflacja, alternatywne systemy monetarne – ale także kapitalizm regeneracyjny, który oprócz akcjonariuszy bierze pod uwagę planetę i ludzi.
• Zagrożenia środowiskowe: zmiany klimatu, przeludnienie i nadmierny rozwój – ale również bardziej ekologiczny sposób myślenia coraz liczniejszych obywateli planety.
• Wyzwania polityczne: nowe oblicza globalizacji, nowe zagrożenia np. dot. bezpieczeństwa danych, niezadowolenie z istniejących systemów politycznych, narastające konflikty geopolityczne i przemoc, systemowe nierówności na tle płciowym i rasowym. 
• Zdrowie i dobrostan: kryzys zdrowia psychicznego w związku z pandemią, wojną i klimatem, nierówności w dostępie do opieki zdrowotnej, ale i rozwijające się technologie służące zdrowiu. 

 
W kontekście powyższych czynników opisujemy w raporcie 12 najważniejszych trendów, które będą wpływały na rynki w 2023 roku:

1. Antagonizm klimatyczny – zmiany klimatyczne stały się namacalną rzeczywistością, w ubiegłym roku odnotowano największą w historii liczbę katastrof związanych z klimatem. Nadal jednak toczy się debata na temat tego, kto jest odpowiedzialny za zmiany klimatu i jak sobie z nimi radzić. 80% badanych deklaruje przekonanie, że – jeśli szybko nie zmienimy nawyków – czeka nas katastrofa ekologiczna. Niektórzy zmieniają sposób podejmowania decyzji zakupowych tak, żeby zmniejszyć ich wpływ na środowisko. Inni (zwłaszcza pokolenie Z) zrzucają odpowiedzialność na rządy, systemy i korporacje.
2. Świadomie o zdrowiu – zdrowie to już nie tylko dobre samopoczucie fizyczne. Psychiczne, emocjonalne, finansowe i inne aspekty zdrowia stają się częścią dyskusji, poszerzając nasze rozumienie tego, co to znaczy być „w dobrym zdrowiu”. 86% konsumentów na całym świecie twierdzi, że musi robić więcej, aby dbać o siebie fizycznie. 80% uważa, że musi robić więcej dla swojego dobrostanu psychicznego. Jednocześnie rośnie zrozumienie faktu, że nasze zdrowie jest ściśle związane ze stanem środowiska, w którym żyjemy.
3. Czas na szczerość – czasy, kiedy korporacje mogły skupić się na dostarczaniu dobrych produktów po dobrych cenach i oczekiwać pozytywnej reakcji rynku odchodzą w zapomnienie. Coraz częściej te aspekty są uważane za oczywiste, a konsumenci zadają markom trudne pytania. 80% twierdzi, że marka może wspierać dobre cele i jednocześnie zarabiać pieniądze. Konsumenci pytają zatem: Jakie kwestie Cię interesują? Co właściwie robisz w związku z tymi problemami? Jak traktujesz swoich pracowników? Jaka jest Twoja polityka ESG? 
4. Dylematy związane z danymi – choć korzystamy z reklam, które podrzucają nam algorytmy i zwykle pospiesznie akceptujemy domyślne ustawienia plików cookie, to czasami zadajemy  sobie pytanie, kto ma nasze dane i co z nimi robi. 81% ludzi uważa za nieuniknione, że w przyszłości stracimy więcej prywatności przez działania nowych technologii. 
5. Niepokoje związane z technologią – nie można nie docenić szybkiego tempa zmian technologicznych w ciągu ostatnich kilku dekad. Blisko ¾ obywateli świata nie może sobie wyobrazić życia bez internetu. Jednak po latach korzystania z niego wiele osób zastanawia się, co musimy wspólnie zrobić, aby wykorzystać potencjał technologii – i złagodzić związane z nią ryzyka.
6. Granice globalizacji – świat jest podzielony w ocenie globalizacji. Zwiększenie liczby podróży, większa wymiana kulturalna i wzrost liczby tanich produktów (dzięki niskim kosztom pracy i rozwiniętym międzynarodowym łańcuchom dostaw) stanowią dla wielu znaczące korzyści (62% osób uważa, że globalizacja jest dobra dla nich osobiście). Jednak rozmycie lokalnych kultur, postrzegana homogenizacja stylu życia, zwiększony konsumpcjonizm, rosnące emisje i niszczenie naturalnych siedlisk pod wielkopowierzchniowe uprawy należą do znaczących, negatywnych skutków globalizacji. 
7. Podzielony świat – wydawało się, że pandemia może zjednoczyć świat przeciwko wspólnemu wrogowi. Zamiast tego w wielu krajach społeczeństwa podzieliły się w sprawie środków ostrożności i szczepionek. Globalny ruch Black Lives Matter ujawnił także rozłamy i podziały w dążeniu do równości. Także stosunek poszczególnych społeczeństw do różnych procesów geopolitycznych dzieli świat (czego szczególnie dramatycznym przykładem jest inwazja Rosji na Ukrainę, ale też napięte stosunku między USA i Chinami…). 
8. Kapitalizm na zakręcie – połączone skutki pandemii, kryzysu klimatycznego i kryzysu związanego z kosztami życia mogą skłonić biznes do przewartościowania  swoich celów i priorytetów. Już dziś wielu z nas oczekuje odchodzenia od filozofii zysku za wszelką cenę w stronę głębszego i bardziej całościowego rozumienia wpływu kapitalizmu na ludzi i środowisko. Aż 74% obywateli świata uważa, że ich rząd i służby publiczne zrobią zbyt mało, aby pomóc ludziom w nadchodzących trudnych latach. 
9. Reakcje na niepewność i nierówności – niepewność stała się jedyną pewnością. Ludzie w wielu krajach stoją w obliczu niestabilności gospodarczej, waluty zmieniają wartość, rośnie inflacja, łańcuchy dostaw są nadal zakłócane, a rządy się zmieniają. Nierówności finansowe pogłębiły się w czasie pandemii. W wielu zakątkach globu nagłówki mediów zdominowały walki o równość płci, rasy, pochodzenia etnicznego i religii. 
10. Nostalgia – kiedy „tu i teraz” jest nieubłaganie ponure, ludzie mają dwie drogi ucieczki: spojrzeć wstecz na czasy, które były szczęśliwsze i prostsze lub spróbować patrzeć w przyszłość, w nadziei na lepsze czasy. Ze względu na wysoki poziom niepewności, druga z tych opcji jest w tej chwili bardzo trudna .  Nic dziwnego, że 60 % badanych chciałoby, aby ich kraj był „taki jak kiedyś” - tak zwykle się dzieje w czasach, gdy przyszłość jawi się jako wielce niepewna.
11. W poszukiwaniu sensu i prostoty – Covid-19 spowodował wymuszone skurczenie się ludzkich światów. Dla wielu zniknęły codzienne dojazdy do pracy czy intensywne życie towarzyskie. Wydawało się, że po pandemii społeczeństwo jest gotowe wznowić bieg tam, gdzie został on przerwany. Tymczasem większość badanych nadal chciałaby zmniejszać tempo swojego życia i na nowo je przemyśleć.
12. Wyzwania służby zdrowia – podczas gdy pandemia wymagała nadzoru na szczeblu rządowym, długoterminowym trendem jest to, że ludzie chcą bardziej bezpośredniego dostępu do opieki zdrowotnej i większej kontroli nad swoimi wynikami i przebiegiem leczenia (83%). Lekarze przetrwali pandemię i domagają się sprawiedliwego wynagrodzenia.

Pogłębione opisy trendów, zilustrowane danymi, osadzonymi w kontekście globalnych czynników, znaleźć można w międzynarodowym raporcie – do ściągnięcia poniżej.  Jeśli są Państwo zainteresowani szczegółowymi wynikami, to zapraszamy na nasz webinar i prosimy o kontakt.