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Cinco barreras de la compra online que la Experiencia del usuario puede resolver
Optimizar la experiencia del comercio electrónico
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La piratería informática y las catástrofes naturales son las mayores amenazas del próximo año, mientras que el temor a la epidemia sanitaria disminuye
Una encuesta de Ipsos para el Foro Internacional de Seguridad de Halifax revela una gran diferencia entre el nivel de preocupación de los ciudadanos por los ciberataques y las epidemias y su confianza en la capacidad de los gobiernos para hacerles frente
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El valor de los datos: Pasar al impacto
El segundo artículo de nuestra serie "Future of Insights" presenta nuevas ideas sobre cómo los insights pueden ser una fuente de información que realmente inspire el crecimiento del negocio.
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Ipsos elige la tecnología de borrado de Toshiba para reducir un 70% su consumo de papel de aquí a 2026
La compañía renueva el parque completo de equipos multifuncionales de sus delegaciones en Madrid y Barcelona con tecnología Toshiba. Ipsos se suma también al programa Toshiba Carbon Zero, reconocido por la ONU entre sus iniciativas oficiales para la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para 2030.
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El Covid-19 deja de ser la primera preocupación global por primera vez desde que empezó la pandemia
El coronavirus deja de ser la mayor preocupación en los 28 países de la encuesta (29%), tras 18 meses liderando el ranking. La problemática de la pobreza y desigualdad social se sitúa como la primera inquietud para un 33% de la ciudadanía a nivel global, mientras que el Covid-19, tras descender siete puntos en el último mes, es la principal preocupación para un 29% de la población. En España, el 54% de la población considera que su mayor inquietud es el desempleo, subiendo cuatro puntos respecto a septiembre, siendo el país europeo donde más preocupa este tema. En el listado nacional, el Covid-19 se sitúa como la quinta mayor inquietud de la ciudadanía (24%), pero se coloca como el tercer país europeo más preocupado por la pandemia, tras el Reino Unido (34%) y Alemania (25%).
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Menos consumidores dicen haber cambiado su comportamiento debido a la preocupación por el clima que antes de la pandemia
Los comportamientos en el hogar encabezan la lista de acciones conscientes del clima que se adoptan con más frecuencia: reciclar/compostar, ahorrar energía, ahorrar agua y evitar el desperdicio de alimentos.
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La falta de stock se convierte en el principal problema en las compras de la población española
1 de cada 5 declara que no ha encontrado lo que necesitaba durante sus compras por el problema de abastecimiento global. Un 56% de media global, declaran que adelantarán sus compras navideñas para evitar que se agoten los productos, una tendencia aún más marcada en los padres (67% frente a los que no tienen hijos 50%). A pesar de una vuelta a la normalidad cada vez más patente, un 40% de la ciudadanía española declara aún que la pandemia impactará en su forma de comprar estas fiestas.
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Tendencias mundiales 2021: Réplicas y continuidad
La mayoría de las personas encuestadas, procedentes de 25 países, consideran que es más importante que las empresas luchen contra el cambio climático a que paguen la cantidad correcta de impuestos. Siete de cada diez personas de todo el mundo afirman que tienden a comprar marcas que reflejan sus valores personales y que los líderes empresariales tienen la responsabilidad de pronunciarse sobre cuestiones sociales. En todo el mundo, el acuerdo sobre la urgencia de hacer frente al cambio climático sigue aumentando, pero muchas otras actitudes sociales se mantienen estables, a pesar del COVID-19.
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Ipsos Update - Noviembre 2021
Nuestro resumen mensual de investigación y pensamiento de Ipsos en todo el mundo incluye nuevos informes globales sobre los temas de salud, confianza e infraestructura. También contiene los últimos libros blancos sobre empatía, conocimientos y tendencias del comercio minorista.