Ipsos | IA | ChatGPT | Sondage
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51% des Français ne se déclarent pas particulièrement effrayés par l'intelligence artificielle

Alors que ChatGPT permet de demander à peu près n’importe quoi à cette IA et de converser avec elle, Ipsos a voulu faire le point sur le degré de connaissance et de familiarité des Français avec l’Intelligence artificielle .

Les Français se déclarent majoritairement familiers avec la notion d'IA

Premier constat, l’IA artificielle fait de plus en plus partie du paysage en France, les 2/3 des Français déclarant savoir ce que c’est.

Cette moyenne ne doit pas masquer d’importantes disparités selon la CSP, le genre et les générations : 76% des CSP+ et des 18-34 ans, 73% des hommes disent savoir précisément et plus ou moins de quoi on parle, contre 57% des inactifs et des 55-75 ans, 59% des femmes.

L'IA : amie ou ennemie ?

Deuxième enseignement, 51% ne sont pas effrayés par l’IA (dont 61% d’hommes et 42% de femmes), mais elle inquiète quand même 37% des Français.

40% pensent qu’elle dépassera l’intelligence humaine, dont 53% des 18-34 ans. Les 55-75 ans sont les plus confiants dans les ressources de l’intelligence humaine, seuls 30% pensant que l’IA surpassera l’intelligence humaine, et 6% des Français en moyenne croient qu’elle remplacera les humains.

Quelles usages pour l'IA ?

A quoi sert l’IA ? Sa première vocation est d’aider les gens pour 26%, d’imiter l’intelligence humaine pour 22%, d’apprendre par elle-même pour 10%.

Pour plus des ¾ des Français, l’IA est déjà présente dans à peu près tous les domaines pour s’informer et se divertir : assistants vocaux (79%), appareils connectés et domotique (77%), moteurs de recherche (76%), applications mobiles (75%), jeux vidéo (74%).

Elle participe au monde du travail avec des logiciels (69%), à celui de la santé pour la Recherche ou la chirurgie robotique (68%), au e-commerce (68%).

On trouve l’IA au rendez-vous des plateformes de musique en streaming et de vidéos à la demande comme des réseaux sociaux (65%).

C’est pour l’automobile et la création artistique que la marge de progression est la plus nette : 26% et 25% des Français estimant que l’IA y sera pleinement opérationnelle dans 10 ans, 17% considérant même que l’Intelligence artificielle ne pourra jamais être en mesure de rivaliser avec un humain dans le domaine de l’art.

Quelles entreprises sont associées à l'intelligence artificielle ?

Logiquement, Google et Apple sont les deux entreprises associées en priorité à l’IA (15% et 9%), quand Alexa, Amazon, Meta, Elon Musk, OpenAI & ChatGPT le sont par 4% des Français chacune, suivies de Microsoft (3%), Siri et Tesla (2%).

A propos d’OpenAI & ChatGPT, 53% des Français disent n’en avoir jamais entendu parler, 15% le connaître seulement de nom, 16% en avoir une vague idée et 16% « bien voir ce que c’est ». Parmi ceux qui savent ce qu’est OpenAI & ChatGPT, on trouvera 47% des 18-34 ans, 42% des CSP+ et 37% d’hommes.

On peut imaginer que les entreprises comme les pouvoirs publics vont tout faire pour réduire ces disparités en termes de familiarité, de connaissance, et d’usage de l’IA ; elles se superposent à la fracture numérique déjà existante en France dans un monde qui se veut de plus en plus dématérialisé.

L’IA saura-t-elle trouver la solution avant les humains ?


A propos de ce sondage

Enquête Ipsos menée auprès de 1 000 répondants représentatifs de la population française, du 6 au 9 janvier 2023 via la plateforme en ligne Ipsos.Digital

Crédit photo : Iryna Imago / Shutterstock.com

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