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  • Insights Publication

    Le véhicule autonome embraye sur de nouvelles émotions

    Grande tendance de l’édition 2017 du CES et du salon international de l’automobile de Genève, la voiture autonome suscite des réactions assez contrastées variant entre enthousiasme et scepticisme. Délégation de conduite, habitacle hyper connecté : la voiture intelligente va profondément transformer l’expérience de la conduite. La technologie ne doit pas pour autant réduire les émotions aux seuls services digitaux, dont certains proposés par les GAFA. Jean-Pierre Carnevale, directeur du département Quali Services chez Ipsos Marketing, livre son analyse sur ces opportunités émotionnelles, pour les constructeurs automobiles.
  • Palmarès Ipsos de la Pub 2017
    Publicité Publication

    Palmarès Ipsos de la Pub 2017

    Les marques qui arrivent en tête du palmarès de la publicité cette année sont des grandes marques du quotidien. Ce quotidien s’affranchit des pesanteurs, grâce à la liberté de posture, au plaisir, à la gaité et à l’insouciance.
  • Comportement de consommation Publication

    Somnolence au volant : des bonnes pratiques à généraliser

    Ipsos et La Fondation VINCI Autoroutes livrent les résultats de l’édition 2017 du Baromètre européen de la conduite responsable. Une partie du baromètre s'est concentrée sur la somnolence au volant, un risque toujours méconnu et sous-estimé.
  • Union Européenne Publication

    Les conducteurs européens conscients que l’inattention tue, mais incapables de renoncer aux distracteurs au volant

    Ipsos et La Fondation VINCI Autoroutes livrent les résultats de l’édition 2017 du Baromètre européen de la conduite responsable. Cette vaste enquête dresse un état des lieux des comportements des Européens au volant et permet d’identifier les conduites à risque et les bonnes pratiques pour contribuer à mieux orienter les messages de prévention dans chaque pays.
  • Relation client Publication

    Excellence Client : le prix des marques qui réussissent en prenant soin de leurs clients

    L’Académie du Service, Ipsos et Trusteam Finance s’associent pour créer le prix Excellence Client. Cette nouvelle distinction va récompenser les entreprises qui placent les clients au coeur de leur stratégie et mettent en oeuvre les moyens nécessaires pour les satisfaire.

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