Communautés : placer le client au cœur de vos décisions pour intensifier vos insights

Le monde dans lequel nous vivons vit des changements perpétuels, alterne les crises avec les phases de croissance et d’opportunités. Les marques ont plus que jamais un rôle à jouer pour tisser une nouvelle expérience avec leurs cibles : une expérience plus durable, plus créatrice de valeur, plus en empathie et en proximité avec leur mode de vie et leurs besoins réels. Les communautés sont une voie privilégiée pour se connecter à vos cibles et vous aider à activer votre stratégie de demain.

Qu'est-ce qu'une communauté ?

  • Un groupe d’individus (grand public, publics ciblés, professionnels…) qualifiés et sélectionnés autour d’un centre d’intérêt commun
  • Réunis sur une période donnée (1 mois, 1 an…), avec un objectif donné et un programme d’étude adapté
  • Le tout sous la supervision d’un Community Manager Researcher

Quels sont les bénéfices d’une communauté par rapport aux approches traditionnelles ?

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Pourquoi choisir Ipsos pour votre communauté ?

  • Notre vision conseil
    Nous vous accompagnons pour tirer le meilleur de votre communauté, depuis la stratégie d’engagement jusqu’aux livrables pour aider vos prises de décisions.
  • Notre expertise recherche et engagement
    Depuis plus de 10 ans nous déployons des techniques d’engagement pour créer une vraie proposition de valeur pour vos cibles et renforcer la qualité des insights collectés, mais aussi leur intégration à une analyse pertinente et actionnable.
  • Notre écosystème Ipsos
    Travailler avec Ipsos, c’est bénéficier d’une plateforme intégrée de son écosystème d’expertises et de savoir-faire, de sa couverture internationale, mais aussi de son Knowledge sectoriel.
  • Notre mindset flexible et facilitateur
    Notre équipe a des profils variés (qual & quant & digital) et un état d’esprit agile. Ainsi nous répondons à vos besoins avec rapidité et pertinence pour faire face à vos challenges post-Covid.

Comment nous vous accompagnons ?

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