Journée mondiale de la santé : les soignants européens se sentent considérés, mais des disparités émergent

À l'occasion de la Journée mondiale de la santé, le 7 avril 2025, une étude réalisée par Ipsos pour Clariane révèle que 66 % des soignants européens se sentent considérés dans leur rôle. Toutefois, cinq ans après le début de la pandémie et les manifestations de reconnaissance envers les soignants, cette perception diffère selon les professions, les pays et les interlocuteurs.

Auteur(s)
  • Adeline Merceron Responsable d'activité santé - Département Public Affairs
  • Etienne Mercier Directeur Opinion et Santé - Public Affairs
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Une considération en demi-teinte selon la profession et le pays

Si les médecins restent globalement reconnus - 84 % d'entre eux se sentent considérés - le ressenti des aides-soignants est bien différent puisque seulement 56 % d’entre eux s'estiment considérés. La situation varie aussi selon les pays : les Italiens sont les plus nombreux à se sentir considérés (73 %), tandis que les Français arrivent en bas du classement (59 %).

Un regard contrasté selon les interlocuteurs

Cette reconnaissance varie aussi selon les publics. Les soignants estiment que leur métier est très largement reconnu par leurs proches immédiats (85 %), de leurs patients (83 %) et des familles des patients (78 %). En revanche, ce score baisse sensiblement lorsqu’il s’agit de la considération accordée par la société en général (59 %), les médias (49 %) et surtout les responsables politiques (34 %).

Une reconnaissance qui s’érode avec le temps

Près de la moitié des soignants européens (49 %) estime que la considération envers leur métier s’est détériorée ces cinq dernières années. La France enregistre la plus forte baisse (58 %), suivie de l’Italie (47 %), de l’Espagne (46 %) et de l’Allemagne (44 %).

Parmi les raisons invoquées : un « manque de moyens, de temps et de personnel pour écouter les patients » (51 %) et à une « approche consumériste de la santé » (45 %). Les soignants pointent également l’influence des informations trouvées sur internet (34 %) sur les attentes des patients.

Pour ceux à l’inverse qui jugent leur considération en hausse (23 % en général ; 32 % en Espagne), c’est surtout la pénurie de soignants qui explique la prise de conscience du rôle essentiel qu’ils jouent.

Une satisfaction professionnelle qui demeure forte

Quoi qu'il en soit, quatre soignants sur cinq (79 %) se déclarent satisfaits de leur métier actuel, une satisfaction davantage affirmée en Espagne (83 %) et chez les médecins (86 %).

Cette satisfaction conduit 57 % des soignants à recommander leur profession aux jeunes, avec une forte majorité en Espagne (67 %).

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Rapport complet

A propos de Clariane

ClarianeClariane est la première communauté européenne de soin dans les moments de fragilité. Elle est présente dans six pays : Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie et Pays-Bas.

Avec leurs différentes expertises, les 63 000 collaborateurs du Groupe travaillent chaque année au service de près de 886 000 personnes accompagnées et soignées dans trois grands domaines d’activités : les maisons de retraite médicalisées (Korian, Seniors Residencias...), les établissements et services de santé spécialisées (Inicea, Ita, Grupo 5, Lebenswert…) ainsi que les domiciles et habitats partagés (Petits-fils, Âges & Vie…).

Clariane est devenue en juin 2023 société à mission et a inscrit dans ses statuts une nouvelle raison d’être, commune à toutes ses activités : « Prendre soin de l’humanité de chacun dans les moments de fragilité ».

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A propos de cette étude

Enquête Ipsos pour Clariane menée 10 janvier au 6 février 2025, auprès de 1 602 soignants issus des quatre pays de l’Union Européenne les plus peuplés : l’Allemagne, la France, l’Italie et l’Espagne.

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  • Adeline Merceron Responsable d'activité santé - Département Public Affairs
  • Etienne Mercier Directeur Opinion et Santé - Public Affairs

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