Satisfaction des patients : notre dispositif « I-SATIS » largement adopté par les établissements de santé
Pour répondre à l’enquête I-SATIS (Indicateur de la satisfaction des patients hospitalisés) Ipsos propose une solution à la mesure des attentes des établissements de santé.
Le ministère de la santé engage les établissements publics et privés, exerçant une activité de médecine, chirurgie ou obstétrique (MCO) à initier une démarche de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés (I-SATIS).
Ipsos réalise depuis 3 ans cette enquête, et propose, grâce à son expertise, un dispositif maîtrisé, à un budget attractif.
Plus de 50 établissements ont déjà fait confiance à Ipsos pour la campagne 2014 !
