Dans un paysage en constante évolution, les professionnels du marketing doivent être à la page pour maximiser l'utilisation des nouveaux canaux et techniques de mesure. Voici quatre missions pour les marketeurs modernes afin d'élever leurs stratégies, générer de l'impact et assurer une croissance durable de leur entreprise.
Depuis 2003, « Mediascope » est l’étude IAB de référence sur la fréquentation média des Européens (web, radio, TV, presse…). Elle fournit une multitude de données de cadrage sur les équipements et les comportements, dans 28 pays (50 000 interviews). Ipsos a participé à la 8è édition 2012, dont les résultats viennent de paraitre.
Ipsos MediaCT actualise sa mesure et son analyse du marché américain des tablettes. En septembre 2011, le taux d’équipement atteignait 10%. Il dépasse désormais 16%. Le critère le plus segmentant reste le niveau de revenu (28% d’équipement au sein des foyers au revenu supérieur à 100 k$). L’intention de s’équiper demeure très élevée : 56% des américains continuent de manifester leur intérêt, particulièrement fort auprès des plus jeunes (59% des 18-34 ans) et des plus aisés (65% des > 100k$). Il est toujours concentré sur l’iPad (70% des intentionnistes), même si cette domination diminue un peu (80% en septembre 2011), en particulier auprès des femmes et des plus âgés. La Kindle Fire d’Amazon et la Galaxy Tab de Samsung apparaissent comme les principaux challengers.
Ipsos MediaCT US étudie pour le compte de l’IAB (Interactive Advertising Bureau) le développement des usages « multi-écrans ». Plus de 60% des personnes interrogées déclarent avoir utilisé un terminal connecté la dernière fois qu’elles ont regardé la télévision. Le développement du multitasking est à la fois porté par la démultiplication des terminaux et des contenus disponibles.
Usages d’internet, multitasking, achat par secteur d’activité, relation à la publicité… En 2011, Google et la MMA (Mobile Marketing Association) lançait un site interactif (« our mobile planet » ) et mettait gratuitement à disposition les résultats d’une enquête mondiale conduite par Ipsos MediaCT sur les usages du mobile dans 40 pays.
Ipsos publie une série de résultats internationaux comparant les usages du web dans 25 pays. Ces indicateurs sont issus d’Ipsos Global @dvisor, baromètre international conduit on-line auprès de 20 000 personnes.
Depuis plus de 15 ans, Synovate mesurait la fréquentation presse, télévision et internet des individus appartenant au « Top 20 » européen. L’étude Ems (European Media & Marketing Survey) rejoint le catalogue multi-clients d’Ipsos MediaCT, et complète ainsi l’étude Business Elite (top 1%).
Le groupe Time Warner ouvre à New-York (Columbus Circle) le “MediaLab for research and development”. Initiative inédite, ce laboratoire vise à observer et mieux comprendre la nouvelle relation des Américains aux médias et aux nouvelles technologies. Il comprend une salle de cinéma de 50 places, la reconstitution d’un salon, d’un magasin, des stations de jeux, des salles quali… toutes équipées des terminaux les plus récents (téléviseurs, PC, portables, tablettes) et des instruments d’analyse les plus avancés (eyetracking, biométrie…)
Selon Profiling, la consultation de vidéos en ligne a plus que doublé en 5 ans. La progression de la consommation Tv en ligne est plus nette encore : x 3 depuis 2006. Même si les sites de partage (Dailymotion & Youtube) sont encore dominants, internet intègre de plus en plus la consommation de contenus TV plus longs et plus « professionnels » : visionnages de séries, de films et d’émissions sur les sites des chaines TV, préparation sur le web des soirées TV…
Avec 1 milliard d’utilisateurs actifs attendus pour Facebook d’ici le mois d’août 2012, il est difficile de parler de déclin des réseaux qui sont au contraire au centre du quotidien des internautes, y compris en mobilité. La banalisation des réseaux sociaux, s’accompagne d’une diversification de leurs usages : si échanger avec ses amis demeure au cœur des motivations, élargir son réseau notamment professionnel, être au cœur de l’actualité ou devenir « e-influenceur » enrichissent l’expérience « sociale ». Néanmoins, avec la maturité naissent de nouvelles préoccupations : l’enthousiasme des débuts laisse la place auprès des utilisateurs plus aguerris à une plus grande vigilance au regard du contrôle de ce qui est partagé et de l’exploitation qui peut être faite des données personnelles notamment à des fins publicitaires. Mais ultime paradoxe, on reconnaît l’intérêt de la publicité ciblée ! Juliette Delfaud, Directeur du Développement Ipsos MediaCT, nous en dit plus sur les réseaux sociaux.
