Dans un nouveau rapport, Ipsos et TikTok révèlent comment la plateforme révolutionne l'interaction entre les consommateurs marques en mariant découverte et authenticité avec une expérience d'achat fluide.
Le passage du commerce de proximité au digital est l’un des grands changements accélérés par les confinements successifs. Pour identifier les enjeux liés à la crise et suivre dans le temps l’évolution de la digitalisation et les besoins d’accompagnement des commerçants, Ipsos a créé l’Observatoire des commerces de proximité Google. Il s’inscrit dans le cadre du projet « Ma vitrine en ligne », fruit de la collaboration entre Google et la Fédération Française des Associations de Commerçants.
Reportées d’une semaine, les soldes d’été ont démarré hier et se termineront le mardi 27 juillet : entre accélération des mesures de déconfinement, perspective des vacances et menaces du variant Delta, les Français vont-ils se faire plaisir avec les soldes ? Pour le savoir, Ipsos a interrogé un échantillon national représentatif de 2000 personnes du 29 au 30 juin via son Omnibus. Résultat, 62% des Français déclarent avoir l’intention de faire les soldes cet été et 55% affirment que les magasins leur ont manqué pendant les périodes de confinement et de couvre-feu.
En 2020, le e-commerce a bondi de plus de 32%* pour les ventes de produits de tous secteurs confondus entrainant ainsi une augmentation des volumes d’emballages ménagers. Dans ce contexte, Citeo, accompagné par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), publie une étude menée par Ipsos et Hact sur les usages et attentes des consommateurs afin de mieux identifier les leviers à activer pour faciliter et améliorer le geste de tri.
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions.
ITinSell, société lyonnaise qui développe des solutions innovantes à destination des professionnels du secteur, a mené aux côtés d’Ipsos une enquête sur les livraisons e-commerce pour mieux connaître les attentes des Français, notamment en cette période sensible que sont les fêtes de fin d’année.
La recherche conduite par Ipsos pour Paypal dans 29 pays donne une vue d’ensemble sur la consommation dans les magasins en ligne, en se concentrant sur « où », « quoi » et « combien » sont dépensés sur les sites étrangers.
L’étude révèle quels consommateurs achètent le plus hors de leurs frontières, et dans quels pays ils achètent, ainsi que les catégories les plus populaires de produits achetés sur des sites étrangers. Cela nous donne aussi des « insights » sur ce qui retient les consommateurs d’acheter en ligne dans d’autres pays et quelles mesures peuvent prendre les e-commerçants pour encourager plus de consommateurs à acheter sur leur site depuis l’étranger.
Le e-commerce connait une belle progression, mais une part majoritaire de Français cherche à tirer le meilleur parti du digital comme du point de vente.
A l’heure des derniers préparatifs de Noël, Ipsos et Elia Consulting publient les résultats de leur enquête sur les achats sur Internet. Et sans aucun doute, le Père Noël va encore surfer sur la vague du e-commerce.En effet, cette année près de 3 Français sur 4 poseront sous le sapin un cadeau acheté en ligne.
