Text mining


Analyse des données Publication

5 conseils clés pour une analyse de données textuelles réussie

Analyser des données textuelles pour en extraire des renseignements pertinents n’est pas nécessairement une tâche compliquée. Voici nos cinq meilleurs conseils pour éviter les pièges et obtenir des données exploitables à partir de textes non structurés.
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Les grands enjeux du Text Mining pour les marques en 2016

Selon le rapport Greenbook Research Industry Trends 2015, le Text Mining fait partie des « méthodes émergentes » de plus en plus utilisées par les sociétés d'études de marché. En marge de la conférence LT-Accelerate 2015 qui s'est tenue à Bruxelles en novembre dernier, Seth Grimes* a interviewé Jean-François Damais, Deputy Managing Director, Global Client Solutions chez Ipsos Loyalty.
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Text mining, attention des jeunes, préjugés... Le best of Ipsos à travers le monde - Décembre 2015

Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
Voix du client Publication

Zoom sur le text mining : 5 Cas réels autour de l'écoute et la satisfaction client

Les moyens d’expression donnés aux clients se démultiplient. Un terrain d’échanges de plus en plus vaste sur lequel les clients n’hésitent plus à se livrer, quel que soit le moment ou le canal. Conséquence pour les entreprises : le volume de données clients disponible a explosé.