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検索結果 110件

カスタマーエクスペリエンス

CXサービスデザイン：感動を創造し、ブランドを成長させる

ビジネスを成功に導く顧客体験を設計しますDesigning customer experiences that drive business success

06.12.22
社会

イプソス・アップデート 2022年12月

インフレ、環境サステナビリティ、モビリティの未来...イプソス・アップデートは、世界中のIpsosが提供する重要なトピックに関する最新かつ最高のリサーチと思考を探求します。

01.12.22
カスタマーエクスペリエンス

モーフィングストア：コンバージェントコマースの世界における実店舗の進化

変化するコマース環境において、実店舗が生き残り、成功するための必須条件とは何でしょうか？

17.11.22
カスタマーエクスペリエンス

これからのラグジュアリーカスタマー

この座談会は、イプソスのチャネルパフォーマンス部門とカスタマーエクスペリエンス部門が主催しています。

16.11.22
コンシューマー＆ショッパー

よりスマートなミステリーショッピングプログラムの設計

ミステリーショッピングプログラムを成功させ、投資収益率を高めるための7つのステップ。

14.11.22
カスタマーエクスペリエンス

消費者向け美容分野でのAIによる顧客体験の向上

機械学習とソーシャルデータは、ブランドが消費者のアンメットニーズを発見し、顧客体験を向上させるための大きな助けとなります。

03.10.22
社会

イプソス・アップデート 2022年10月

イプソス・アップデートでは、サステナビリティ、インフレ、ヘルスケアなど、主要なトピックに関する最新かつ最良の調査結果や考察を世界中のイプソスからご紹介しています。

01.10.22
カスタマーエクスペリエンス

なぜ消費者は自動運転技術にまだ警戒心を抱くのか？

自動車業界は自動運転技術の導入に際していくつもの壁に直面しています。消費者の思い違いに対処する方法は？

23.08.22
カスタマーエクスペリエンス

グローバルCXの声に参加しましょう

CXに関するご意見をお寄せいただくと、2022年版グローバルCXトレンドレポートに優先的にアクセスできます。

23.06.22
コンシューマー＆ショッパー

オムニチャネルから、コンバージェントコマースエコシステムへ

消費者の日常に溶け込む小売業　

15.06.22

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