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【無料セミナー】工夫のないCS調査やミステリーショッピング調査ではお客様の苦情は減らない
イプソスでは、2024年8月7日(水曜日)に、Ipsos カスタマー対策無料セミナーシリーズ「工夫のないCS調査やミステリーショッピング調査ではお客様の苦情は減らない~顧客体験向上のための新しいミステリーショッピング調査ご紹介~」を開催します。
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セグメンテーション調査を強化する画期的なAI搭載ソリューション、イプソス ペルソナBot を発表
イプソスは イプソス ペルソナBot をリリースしました。Ipsos Facto を搭載したこの AI 搭載ツールにより、ターゲット ユーザーを代表するペルソナと会話することができるようになります。イプソス ペルソナBot は、消費者部門とヘルスケア部門の両方でご利用いただけます。
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難民に対する世界の態度:イプソスとUNHCRによる52か国調査
【プレスリリース】UNHCR-イプソスの調査で、難民に対する人々の支持は変わりませんが、態度には大きなばらつきがあることが明らかになりました。
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しっかりと守られているという認識が一般的で、保険の補償範囲に対する期待も大きい
イプソスはBNPパリバ・ カーディフのために、3大陸(ヨーロッパ、南米、アジア)21カ国の21,000人を対象に新たな調査を実施し、人々の保障に対するニーズを調査し、行動の変化や保険に対する期待を分析しました。
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インドのEVファイナンス事情:環境に優しい未来へ向けて
この記事は、イプソスの自動車セクターエキスパートによる業界動向解説シリーズの一つです。この専門家チームは、自動車業界の最新トレンドについて独自の視点やインサイトを共有するために協力しています。クライアントの皆さまに、調査の観点から見た最新の知見をお届けします。
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Data Dive:世代を超えて多くの人が物事は崩壊し、衰退し、不正が行われていると考えている
歴史的な世界選挙の年が続く中、政治家たちが中味のないメッセージで誰を惹きつけようとしているのかを、5つのポイントで見ていきます。