• Home
  • Zákaznické chování

Zákaznické chování

PersonaBot
Segmentace Publikace

PersonaBot: Když vaše zákaznické segmenty začnou mluvit

Segmentace pomáhá klientům lépe chápat diverzitu celého trhu, kdy různí spotřebitelé mají vůči službám, produktům a značkám různá očekávání. Segmentace je tak vhodným nástrojem pro management očekávání různých skupin spotřebitelů.
Ipsos_House Garden_říjen 2019_nový začátek_fin
Bydlení Publikace

Koho by nezajímal dům, byt nebo zahrada

Asi nejsme jako Margaret Thatcher, která půl roku po odchodu z funkce premiérky řekla „Domov je místo, kam chodíte, když nemáte nic lepšího na práci.“
Konference Customer Journey: Rychle a digitálně 2
Zákaznická zkušenost Událost

Konference Customer Journey: Rychle a digitálně 2

Jak data (nejen) z výzkumů implementovat do řízení zákaznické cesty? Příklady úspěšných projektů představí zástupci klientů napříč obory činnosti.
Customer Journey: klientská setkání pokračují
Zákazníci Průzkum

Customer Journey: klientská setkání pokračují

Customer Journey, novinky a zkušenosti ze Samsungu či empatie v marketingu, to jsou témata podzimních Ipsos klientských setkání.
Běhání a legíny od Lidlu jsou „in“
Kvalita života Publikace

Běhání a legíny od Lidlu jsou „in“

O mladé generaci říká, že je líná. Výsledky Ipsos generační studie to ale nepotvrzují...
Co nového na trhu FASHION?
Nakupující Publikace

Co nového na trhu FASHION?

Technologie pomáhají ve vzdělávání prodejců...
Premiumizace v segmentu cukrovinek
Jídlo a nápoje Publikace

Premiumizace v segmentu cukrovinek

I letos se odborníci výzkumné agentury Ipsos z celého světa shodli, že premiumizace je jeden z 10 nejzásadnějších trendů, který aktuálně hýbe FMCG sektorem – a i nadále bude tento sektor utvářet. 
Češi milují Míšu
Jídlo a nápoje Publikace

Češi milují Míšu

S blížícím se létem se to slovo skloňuje čím dál častěji. Zmrzlina.
Obchodní centra – food courty či akvárium se žraloky?
Jídlo a nápoje Publikace

Obchodní centra – food courty či akvárium se žraloky?

Nároční zákazníci očekávají od obchodních center přidanou hodnotu – shoduje se Ipsos a CPI Group.
Inovace všude kolem nás- i v oblasti nealkoholických nápadů
Jídlo a nápoje Publikace

Inovace všude kolem nás- i v oblasti nealkoholických nápojů

Spotřebitelé stále více touží po zdraví prospěšných ingrediencích v potravinách a nápojích. Čím je to řízeno a jaké inovace trh nabízí? 
Poznatky výzkumné technologické firmy IPSOS.
28 - 36 z 80 článků