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CX Global Insights 2026: Desbloqueando el futuro de la experiencia del cliente

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Conectad@s: La comunidad online de Ipsos para investigación de mercado ágil y profunda en Chile

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Historias de inadaptados: El poder de la narración en la efectividad creativa
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Todo el contenido

  • Empresa Publicación

    Desbloqueando el Valor de la Reputación

    El vínculo definitivo entre la reputación corporativa y la eficiencia empresarial.
  • Política Publicación

    Ipsos Update - Mayo 2018

    Bienvenido a Ipsos Update: nuestra selección mensual de investigación y pensamiento de los equipos de Ipsos de todo el mundo. La edición de Mayo incluye nuevos artículos sobre visibilidad y partidismo moderno, así como estudios globales sobre alimentos "naturales", autos sin conductor y divisiones sociales.
  • Sociedad Publicación

    Ipsos Point Of View - Los peligros latentes de la división

    Polarización política y valórica, desigualdad económica, brecha de género, brecha digital, conflictos entre nativos e inmigrantes, minorías versus mayorías. Vivimos en un mundo atravesado por diferentes tensiones sociales, fragmentado y lleno de oposiciones. Nada más propio de la diversidad del ser humano, todo potenciado por la globalización que hace “bailar” en una misma pista a los grupos más diversos
  • Género Publicación

    Ipsos Update - Abril 2018

    Bienvenidos al la edición de Ipsos Update Abril - Nuestra selección mensual de las mejores investigaciones Ipsos al rededor del mundo. La edición de Abril contiene Ipsos Flair de Francia, un estudio global sobre la igualdad de género, un reporte sobre las tendencias de viajeros en Rusia y un documento que examina las decisiones de compra desde una perspectiva conductual.
  • Publicidad Publicación

    Ipsos point of view - La Publicidad en el 2018

    Ideas para una comunicación efectiva - Rodrigo Urti
  • Take of the Month

    Una selección mensual de los mejores estudios Ipsos a nivel local y global.

    Suscribir
  • Mujeres Publicación

    Ipsos Update - Marzo 2018

    Te damos la bienvenida al número de marzo de Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más recientes de los equipos de Ipsos en todo el mundo.
  • Sociedad Publicación

    Monitor de Riesgo Social

    Ipsos Public Affairs desarrolló una metodología llamada Monitor de Riesgo Social (MRS), para identificar el potencial de riesgo de conflictos en zonas de influencia de actividades extractivas.

    El estudio profundiza en las actitudes, creencias y percepciones de los pobladores y otros stakeholders, en torno al sistema político, económico y social en la zona de influencia de una actividad extractiva, su disposición al uso de la violencia y su evaluación sobre las actividades económicas y programas sociales de la empresa evaluada.
  • Experiencia de cliente Publicación

    Ipsos Point of View - Los Clientes están trabajando demasiado

    En Ipsos realizamos recientemente más de 12,500 entrevistas en toda Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú) para medir qué tan bien las empresas se ocupan de los problemas de sus clientes y hasta qué punto pueden disminuir el impacto de las experiencias negativas cuando estas ocurren. Los resultados muestran un realidad llena de desafíos para las empresas...
  • Marcas Publicación

    Ipsos Update - Febrero 2018

    Bienvenido a la edición de febrero de Ipsos Update, nuestra selección mensual de investigación y pensamiento de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
  • Mujeres Publicación

    Ipsos Point Of View - Resignificando las tradiciones

    La frase "todo tiempo pasado fue mejor" empieza a cobrar un nuevo significado para los consumidores y las marcas
  • Lealtad Publicación

    Aliviando el dolor

    Cómo responder a malas experiencias para aumentar la lealtad del cliente