Le Big Data : quels impacts ?

Recherches en ligne, messages sur les sites de médias sociaux, chroniques d'achats, images, vidéos, etc... Que ce soit sur notre smartphone, tablette ou ordinateur, les traces de notre vie digitale s'accumulent. Ce traçage de comportements digitaux intéresse au plus haut point les opérateurs des études qui cherchent à exploiter et à faire converger ces énormes flux de données. Dans quels buts ?

Le Big Data, comme l'explique Dominique Lévy-Saragossi, Directrice Générale, Ipsos France, dans cette interview, permet de capter telle ou telle population de consommateurs pour lui proposer ce qui l'intéresse vraiment. Il n'est plus tant question de ciblage que d'adressage individuel qui permet de rencontrer un intérêt déjà formé chez l'individu visé.

Au-delà de l'intérêt évident pour le Market Research, ce sont toutes les opérations de communication et de vente en ligne qui bénéficient de cette manière différente d'acquérir de la compréhension des individus. Reste donc à ordonner ce Big Data pour en faire quelque chose de cohérent et de construit, afin de permette à nos client d'agir tactiquement en intégrant cet ensemble gigantesque dans une compréhension plus stratégique de leur business.

Plus de contenus sur Grande consommation

  • Communication Publication

    Les marques de presse permettent d’activer les piliers de confiance pour les marques alimentaires

    Dans un contexte de défiance des consommateurs envers les marques alimentaires, celles-ci doivent reconstruire la confiance pour continuer d’exister dans le panier de leurs clients. Les 3 régies leaders, Lagardère Publicité, Mondadori Publicité et Prisma Media Solutions se sont associées pour lancer le projet FOOD BRAND TRUST, qui permet d'analyser ce contexte et d'apporter des solutions concrètes aux marques. Pour elles, Ipsos a développé une approche inédite, dont les résultats ont été présentés ce 20 juin. 
  • Femme Publication

    Femmes africaines : décisionnaires d’achat, actives, entrepreneures, engagées

    Qui sont les Africaines, aujourd’hui actrices incontournables des mutations de l’Afrique ? Ipsos a mené une grande enquête exclusive* en Afrique Subsaharienne (francophone et anglophone), pour comprendre ces femmes dans leur pluralité. Le 18 mai, au Musée Dapper, Ipsos a dévoilé les principaux résultats de l’étude. La conférence présentée par Florence de Bigault, directrice Ipsos Afrique francophone, réunissait des experts et des décideurs d’entreprise témoignant d’initiatives réussies auprès des femmes africaines.
  • Expérience client Publication

    Parcours clients : ce qui roule, ce qui accroche !

    Au salon Stratégie Clients, Ipsos a présenté les résultats de son étude quantitative Parcours Clients 2017* réalisée auprès des clients de 5 secteurs du marché français (banques, assurances, transports, grande distribution alimentaire, e-commerce). Le principal enseignement est la nécessité pour les marques, d’aligner les canaux de contact avec les expériences. CNP Assurances a expliqué la démarche mise en place pour améliorer son parcours client avec le concours de l’expertise Ipsos.

Articles liés