Consumatori


Customer Perspective: un podcast Ipsos

Customer Perspective è un podcast settimanale che esplora il punto di vista del cliente, dalla Customer Experience alle prestazioni dei canali al Mystery Shopping.
Consumatori Pubblicazione

Il potere dell’empatia nelle organizzazioni e nelle aziende

In quest'ultimo Point of View gli esperti Ipsos individuano i fattori preliminari e le quattro fasi principali per creare una cultura aziendale basata sull'empatia.
Sostenibilità Pubblicazione

Aziende e Sostenibilità, quali sono le priorità sociali dei cittadini?

In che modo le multinazionali possono aprire la strada alla sostenibilità? Il nostro ultimo Ipsos View fornisce approfondimenti e suggerimenti dettagliati per aiutare le aziende a comprendere quali sono, secondo i cittadini/consumatori, le priorità sociali che dovrebbero affrontare.
Ipsos Flair Evento

[EVENTO] Ipsos Flair 2021: la danza immobile di un Paese al bivio

Ipsos presenta l'11° edizione di Flair, il rapporto annuale che decodifica i valori, i comportamenti, le trasformazioni dei singoli individui e della nostra società nel suo complesso.
Retail Sondaggio

Migliore Insegna 2021: la forza di una Customer Experience empatica

Cura della persona, hi-tech e cultura e cura della casa rientrano tra i settori che hanno performato meglio secondo i risultati della ricerca Ipsos-Largo Consumo.
Retail Pubblicazione

Il settore del Retail: cambiamenti e sfide durante il Coronavirus

I numerosi cambiamenti causati dal Coronavirus hanno portato il settore del retail ad affrontare sfide senza precedenti. Nell'ultimo Point of View, gli esperti Ipsos fanno il punto della situazione.

Lo shopping durante la pandemia: tra comportamenti consolidati e in evoluzione

Un nuovo sondaggio globale di Ipsos esplora il cambiamento delle abitudini di acquisto dei consumatori presso i piccoli negozi e ristoranti durante la pandemia Covid-19.
Brand strategy Pubblicazione

Contesto mutevole, priorità mutevoli

Per i brand è il momento di un reset strategico?
Innovazione Pubblicazione

L'esperienza di acquisto attraverso il Voice Commerce

Barriere e soluzioni per accelerare l'adozione del V-Comm.