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ギャップに気をつけて：ブランドプロミスと実体験の重要性
ブランドが「消費者に約束していること」と「顧客の実体験」の間に不一致があると、どうなるでしょうか？ フィオナ・モス（Fiona Moss） は、約束と体験の間のギャップ、そしてこの２つを一致させることの利点、過剰な約束で生じる落とし穴を探っています。
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東南アジア デジタル時代の金融サービス
イプソスは、2019年東南アジアシンジケート調査シリーズの第一弾として、デジタル時代の金融サービスに関する調査レポートをまとめました。現在、東南アジア6カ国では個人決済の分野で急速な発展が見られます。
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テキスト分析への高まる期待
テキスト分析は、今では市場調査には欠かせないものです。テキスト分析で何が得られるのか・・・人気が高まるにつれ、期待感も高まっています。テキスト分析の利用を成功させるための5つのルールをイプソスのフィオナ・モス（Fiona Moss)が紹介しています。
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仮想現実：煽りか、それとも未来か？
バーチャルリアリティ (VR) 技術が身近になってから、少なくとも10年ほどが経ち、SFの世界だったものから現実のものになったと言えるでしょう。しかしそれはまだ新しい技術として見られ、広く取り入れられているとは言い難い状況です。どこが間違っているのでしょうか。
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店舗では「ヒト＋テクノロジー」のサービスでワクワクさせよう！
イプソスでは店舗体験に関する顧客期待をテーマにした調査をインテリアショップ／スーパーマーケットを対象に実施いたしました。
今回はその調査結果最終回をお届けいたします。 -
デジタルを活かした店舗サービスが人気！
イプソスでは店舗体験に関する顧客期待をテーマにした調査をインテリアショップ／スーパーマーケットを対象に実施いたしました。
今回はその調査結果第2弾をお届けいたします。 -
店舗では「ワクワク」体験を期待させよう！
イプソスでは店舗体験に関する顧客期待をテーマにした調査をインテリアショップ／スーパーマーケットを対象に実施いたしました。
今回はその調査結果第1弾をお届けいたします。 -
イプソスハウス：人間の行動の背後にある真実を明らかにするための理想的な場
3つのケーススタディで、イプソスのリサーチファシリティ「イプソスハウス」が提供できるサービスである人間の反応、モチベーション、行動を調査する機会をお知らせいたします。