オムニチャネル


消費者行動 出版物

イプソス・アップデート 2022年7月

Ben Pageは、7月号のIpsos Updateの中で、インフレに対する国民の懸念の高まりと、それが個人消費に及ぼす影響についての考察を紹介しています。また、世界中の人々が生活費の圧迫にどのように対応しているかについての最新情報に加え、今月はパキスタンの人口統計学的・心理学的属性、そして難民に対する世界の意識の変化といったトピックにも焦点をあてています。また、コマースエコシステムの成長、大規模オンラインコミュニティにおける確かなエンゲージメントの推進、そしてAIによる未来のイノベーションの成功予測に関するIpsos Viewsの最新記事もご紹介しています。
消費者 出版物

新車のカスタマージャーニーをアップグレードしませんか?

自動車メーカーがオンライン販売の加速で市場シェアを拡大できるワケ

オムニチャネル体験の人間化

オムニチャネル体験の人間化とは、シームレスなカスタマージャーニーを実現することに他なりません。

チャネルパフォーマンス管理

成長を促すための3つの重点分野
コマース 出版物

ショッピングの新興チャネルとタッチポイントのますます細分化された世界をナビゲート

本ペーパーでは、コンバージェンスコマースが顕在化している新たなチャネルをいくつか取り上げ、それらがショッパージャーニーやタッチポイントの利用に与える影響や、ブランドにとっての意味を探ります。
トレンドと将来 ウェビナー

[WEBINAR] KEYS: Convergent Commerce

Today’s environment is all about channels that are simultaneously converged and coming together: convergent commerce, if you will. Please join us as we consider the latest evidence and explore the implications for us all.