Ipsos Update - Februar 2022
Pålitelighet, kunstig intelligens og velvære er blant de store temaene i denne månedens sammendrag fra Ipsos. Les også nye landsdypdykk om Colombia og Russland.
Velkommen til februarutgaven av Ipsos Update
Global Trustworthiness Monitor: Noen sektorer, inkludert farmasøytisk industri og banker – og til og med noen regjeringer – har sett en økning i offentlig tillit siden 2018, ifølge vår nye pålitelighetsstudie. Vi utforsker rollen som tillit spiller i dag med kontekten av pandemien, klimakrisen og falske nyheter.
Artificial Intelligence: Kunstig intelligens: I undersøkelsen gjennomført på tvers av 28 land for World Economic Forum ser vi at et flertall tror at kunstig intelligens vil ha en dyp innvirkning på deres daglige liv i løpet av de neste fem årene. Imidlertid sier bare én av to har god forståelse for hvilke produkter og tjenester som bruker AI.
Putting in the Effort: Denne Ipsos Views artikkelen presenterer analyser om balansen mellom innsats fra kunder vs. forbrukere, og inntektsimplikasjonene av å få dette riktig. Kunder ønsker å bli behandlet rettferdig, og dette strekker seg utover økonomiske belønninger. Kunder vil at bedrifter skal være proaktive, dedikerte, transparente og vise respekt.
Start with the End in Mind: Segmenteringsinitiativer har en tendens til å mislykkes hvis det å tenke på aktiveringsfasen blir utsatt til slutten av prosessen. Hvis dette blir tatt med tidlig i prosessen, er det mulig å iverksette spesifikke tiltak for å sikre suksess. Les vår tre-trinns segmenteringsløsning.
What Worries the World?: Den nylige økningen i bekymring for Covid-19 fortsetter i 2022. Men folk er generelt mindre bekymret enn på denne tiden i fjor. Bekymringene for arbeidsledighet, fattigdom og korrupsjon fortsetter mens inflasjonsbekymringene øker. Denne månedens rapport inneholder nye betraktninger om den økonomiske konteksten.
The Future of Wellbeing: Velværebegrepet omfatter alt fra mentalt og åndelig til økonomisk velvære og selvfølgelig hvordan vi har det fysisk. Finn ut hvordan veien videre ser ut med en sammendrag av ekspertperspektiver på velværedata, helsesystemer, mat og mer.
Colombia Flair: Vårt dypdykk om colombiansk samfunn, markeder og mennesker; Building on Diversity, reflekterer en virkelighet der mangfold kan bety skjønnhet og stolthet, men også spenninger og konflikter. Teamet vårt skriver om sosial kontekst, forbrukertrender, populær visdom, den colombianske familien og mye mer.
Russia Flair: I Flow of Change fokuserer vi på den sosiokulturelle profilen til russiske mennesker i sammenheng med en verden i endring. Tradisjonelle verdier er fortsatt meningsfulle I markedsføring mot moderne forbrukere. Her kan du lese artikler som analyserer familieverdier, hjem, fritid, shopping, helse og mer,og som bidrar til å bygge et menneskelig bilde av de russiske forbrukerne.
Denne utgaven inneholder også kortere artikler om talent på arbeidsmarkedet, læring fra Squid Games innhold, og en oppsummering av Ipsos sine siste podkaster som du kan lytte til.