Celularët
Gjatë viteve të fundit, ne kemi parë një përhapje të shpejtë të celularëve në të gjithë botën. Jo vetëm që kemi parë numrin e përdoruesve të celularit të rritet në të gjithë botën, por ne jemi dëshmitarë të rritjes së angazhimit të konsumatorëve me aparatet e tyre celularë, për një larmi aktivitetesh të përditshme, nëse është parja e videove, pazari, blerjet online, apo thjesht aksesimi i internetit. Ne tani e kemi kaluar fiksin me celularë, në aksesin e internetit në shumë tregje, nëpër ekonomitë e zhvilluara dhe në zhvillim. Ndërveprimet e konsumatorëve me markat janë, më shumë se kurrë më përpara, të fragmentuara dhe me shumë shtresa. Konsumatorët janë të zënë gjithë kohës, dhe bëjnë shumë detyra rutinore gjatë ditës. Si pasojë, shumë nga markat e ekspozuara të planifikuara mungojnë dhe kujtojnë lidhjen që po gërryen më shpejt seç pritej.
