Déconfinement : 80 % des Français se sentent en sécurité en magasins
Nous l’avons tous vécus depuis quelques semaines, la trop grande proximité avec des inconnus, le manque de contrôle de sa sphere personnelle générent du stress et un sentiment diffus d’insécurité. Ipsos est parti recueillir les impressions des Français à se rendre dans les magasins. Découvrez le point de vue de notre expert Ludovic Dalle pour LSA.
Pour le Retail, l’enjeu est donc de faire revenir plus de clients en points de vente tout en leur garantissant une expérience sereine d’achat.
Les Français se sentent globalement en sécurité depuis le déconfinement. 80 % des français se disent en effet en sécurité dans les magasins, alors qu’ils sont 56 % à se montrer confiants au marché.
Pour en savoir plus, découvrez notre vidéo intitulée : Management et optimisation de l’occupation en temps réel du point de vente.
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Ludovic Dalle
Directeur Mystery Shopping
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