• Ipsos
  • Publications
  • Comment les nouvelles technologies bouleversent les habitudes de consommation ?

Comment les nouvelles technologies bouleversent les habitudes de consommation ?

Découvrez le point of view Ipsos sur le rôle des nouvelles technologies dans les habitudes de consommation, notamment à travers les messageries instantanées et chatbots.

Selon Ipsos Global Trend Survey, plus de 8 personnes sur 10 possèdent aujourd’hui un smartphone et interagissent avec 220 fois dans la journée.
Si la technologie – notamment la communication en « real time » – a changé notre façon de penser, d’être et d’agir, elle a également modifié les comportements d’achat.

Comment la messagerie instantanée – texte et voix – change-t-elle les habitudes de consommation ? Quels sont avantages et freins à l’utilisation de ce moyen de communication ? 

Téléchargement

Auteur(s)

Articles liés

  • Refashion
    Comportement de consommation Enquête

    76 % considèrent que l’industrie textile et de la chaussure a un impact important sur l’environnement

    Face à une urgence climatique érigée en enjeu présidentiel par 87 % des Français, l'impact environnemental du secteur textile est massivement pointé du doigt (76 %). Si les consommateurs plébiscitent d'abord la durabilité de leurs vêtements pour réduire cette empreinte (54 %), le passage à l'acte se heurte au mur du pouvoir d'achat : 42 % citent le prix comme premier frein à une mode responsable. Une transition écologique désirée, mais sous condition financière.
  • littérature
    Intelligence artificielle Enquête

    Les Français, l’IA et la littérature

    Neuf Français sur 10 exigent que l'usage de l'intelligence artificielle soit obligatoirement mentionné sur la couverture des livres. Près de la moitié (46 %) estiment même qu'un ouvrage suspecté d'y recourir devrait être retiré des sélections de prix littéraires. L’enquête Ipsos bva-CESI école d’ingénieurs explore les perceptions des Français face à l'IA dans la littérature, son impact sur la légitimité des œuvres et les exigences de transparence du public à l’approche de la remise du prix Goncourt, dans le sillage de l'affaire Thélyson Orélien.
  • Electro menager
    Consommation Enquête

    La seconde main, un marché difficilement accessible pour ceux qui en ont le plus besoin

    Ameublement, électroménager, décoration : une enquête Ipsos bva pour Nouvelle Fabrique documente comment les travailleurs pauvres s’équipent, réparent et renouvellent leur foyer. Elle révèle que la seconde main, perçue comme une solution accessible à tous, profite d’abord à ceux qui ont les moyens d’y accéder.