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Be comme Beauty
Be normal ou Be More? Be welcome ou Be singular! La beauté connaît des tensions fortes et des tendances paradoxales, révélatrices de nouvelles postures à surveiller dans l'étude Beauty Trends & Insights 2015. Pour les identifier, Ipsos a mis en perspective l’analyse sémiotique des innovations produits et des codes de communication du secteur (skincare, haircare, make-up) dans 20 pays, en Europe, en Asie, aux États-Unis et en Afrique. Françoise Hernaez-Fourrier, Directrice du département Planning stratégique d’Ipsos ASI, commente pour nous ces nouvelles tendances clés.
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Quand les marques répondent aux besoins urbains de la génération Z
Dominique Lévy-Saragossi et Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique IPSOS ASI, participaient au 10ème Women’s Forum Global Meeting 2014 organisé à Deauville du 15 au 17 octobre. Invitées sur le corner de JC Decaux, les deux analystes marketing d'Ipsos ont exploré les possibilités d’expression et de services des marques dans la ville de demain à la rencontre de la génération Z.
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77% des Français prêts à acheter leurs médicaments sans ordonnance en parapharmacie
Une étude exclusive, réalisée par Ipsos pour E. Leclerc, révèle que la plupart des Français est favorable à la vente des médicaments non remboursés en parapharmacie. Les Français souhaitent aujourd’hui avoir un meilleur accès aux produits de santé, à prix plus compétitifs. E.Leclerc, pionnier dans la défense du pouvoir d’achat dans le domaine de la santé, confirme ainsi la légitimité de son combat pour la vente des médicaments sans ordonnance au sein de son réseau de parapharmacies E. Leclerc, sous le contrôle d’un docteur en pharmacie.
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Neurosciences ou comment décrypter l'indicible
Afin d’améliorer le décryptage des réactions des consommateurs et compléter ses outils traditionnels basés sur le déclaratif, Ipsos continue d’innover en neurosciences grâce à deux partenaires de choix, NEUROHM, leader mondial des neurosciences appliquées à la consommation et Realeyes, leader technologique en matière de mesure des émotions via webcam. Les résultats sont obtenus à l'aide de deux méthodes : le Facial Coding et Implicit Reaction Time (IRT™), décryptés pour nous par Anne Becker, Directrice de Département chez Ipsos ASI.
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Le luxe arabe : un luxe résolument tourné vers l’avenir
Le moyen orient occupe régulièrement le centre de l’actualité : conflit israélo-palestinien, progression de l’État islamique en Irak, guerre fratricide en Syrie, etc. Vue de loin, la région paraît engluée dans des conflits millénaires. Les différentes traditions religieuses s’y livrent à des batailles qui semblent irréductibles. Dans ce contexte, la région paraît peu propice au développement de secteurs comme la mode ou le luxe. Et pourtant, depuis plusieurs années, certains pays s’ouvrent à la consommation premium et certains émirats, comme Dubaï, revendiquent haut et fort le statut de plaque tournante privilégiée pour la consommation de biens et de services de luxe.
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[Point de vue] Comment améliorer efficacement l’expérience Client grâce à un outil d’Entreprise Feedback Management (EFM) ? *
Beaucoup d’articles ont été publiés ces derniers mois à propos des outils d’Entreprise Feedback Management (EFM). Vous avez peut-être du mal à comprendre comment ils vont pouvoir vous aider à mieux gérer votre business. Cet article a pour but de vous donner une vue d’ensemble de ces outils et de vous expliquer comment, s’ils sont déployés correctement, ils vont vous permettre de mettre la voix de vos clients au cœur de votre organisation, de responsabiliser vos collaborateurs, d’agir rapidement et donc d’avoir un vrai retour sur investissement.
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« Le décalage est criant entre les grandes stratégies digitales énoncées et la réalité de la communication » – Interview de Françoise Hernaez-Fourrier par L’argus de l’assurance
Ipsos ASI effectue chaque année une étude sur les territoires de communication des acteurs de la banque et de l'assurance. Françoise Hernaez-Fourrier analyse les résultats de l’édition 2013 et esquisse les tendances à venir dans une interview accordée à Anne Lavaud pour L’argus de l’assurance.
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Bienvenue dans la société du « CO »
Rémy Oudghiri, Directeur du département Tendances & Prospective d’Ipsos, était invité au dernier Salon Maison & Objet de Paris pour évoquer la société du « CO ». Portées par la conjoncture économique et la généralisation des réseaux sociaux, motivées par un besoin de liberté, de simplicité et d'authenticité, les pratiques « collaboratives » se généralisent (covoiturage, échange et location d’appartements entre particuliers, crowdfunding…). Cette tendance émergente oblige à redéfinir les frontières de l'économie traditionnelle.
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Chefs d’entreprises : préoccupés mais confiants
AXA Entreprises a souhaité donner la parole aux dirigeants de TPE, PME et ETI pour appréhender et comprendre leurs préoccupations actuelles. Réalisée par Ipsos auprès de 500 chefs d’entreprises de 10 à 500 salariés, la 1ère édition du baromètre AXA des préoccupations des chefs d’entreprise révèle leur état d’esprit, leurs préoccupations ainsi que leurs attentes.
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Une saison estivale bien maussade en région Rhône-Alpes
L’été fini, les professionnels du tourisme en Rhône-Alpes effectuent le bilan de leur saison. Les résultats se révèlent moins bons que les années précédentes. Le manque d’ensoleillement et la crise économique semblent en être la cause. C’est ce que nous révèle la dernière étude Ipsos réalisée pour Rhône-Alpes Tourisme.