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2013 : la mutation des consommateurs français
Le 23 avril 2013 se tenait la cinquième édition du Campus TF1, organisé sur le thème de la consommation. A cette occasion, Rémy Oudghiri, Directeur du département Tendances et Insights, Ipsos Public Affairs, est intervenu sur les dernières tendances de société et de consommation des Français.
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Dématérialisation : les consommateurs sont-ils prêts ?
A la demande du groupe de communication hors média HighCo qui s’interroge sur les enjeux de la digitalisation pour les marques et les distributeurs, le département MarketQuest d'Ipsos Marketing a mené la première étude paneuropéenne sur la dématérialisation du commerce et notamment sur la perception qu'en ont les consommateurs. Manuel Mikol, Directeur de clientèle, Ipsos Marketing, en retrace les grandes lignes.
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Le big data a légitimé la donnée
Le président du Syntec Études Marketing & Opinion revient sur l'année 2012 et la baisse du marché qui devrait se situer finalement entre 2,2% et 2,5%. Patrice Bergen, qui est confiant pour 2013, commente la révolution big data. Interview accordée à e-marketing.fr.
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Les Européens et la sortie de crise
En partenariat avec CGI
Depuis septembre 2008, les Européens font face aux conséquences d’une crise économique si forte qu’elle a profondément changé leurs préoccupations, pas uniquement à propos des questions économiques mais de manière plus générale, entrainant une montée du pessimisme, un renforcement des inquiétudes et même parfois des attitudes de rejet (que ce soit des étrangers, de la mondialisation, de l’Europe ou encore de l’Islam). -
Les Français et la sortie de crise
En partenariat avec CGI
Depuis septembre 2008, les Européens et notamment les Français ont subi de plein fouet les répercussions d’une crise économique qui est venue d’abord bouleverser la hiérarchie des préoccupations : les questions économiques sont désormais en tête des thèmes sur lesquels il est crucial d’agir. On voit l’opinion publique française basculer de plus en plus dans le pessimisme et le repli. Au-delà des décryptages des conséquences de la situation économique sur l’opinion et du regard que portent les Européens sur son évolution, se pose désormais la question de la sortie de crise. -
L’insight ou comment donner le bon départ à votre innovation marketing
Une innovation est le résultat d’une savante alchimie entre recherche, intuitions, curiosité, R&D, courage et encore bien d’autres paramètres. Pour se donner le maximum de chances de développer L’« Innovation » - celle qui connaîtra un véritable succès une fois lancée - il faut évidemment un process, mais surtout, un bon départ : avoir le bon Insight.
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Consommer autrement : les Français adeptes des pratiques collaboratives
Loin d’être un phénomène de mode, la consommation collaborative est amenée à se développer : la crise qui perdure et le développement des nouvelles technologies de l’information favorisent la recherche d’économies et d’échanges entre les personnes. Ces nouvelles formes de consommation sont souvent vertueuses sur le plan environnemental quand elles permettent de réduire les consommations d’énergies et de matières premières (liées aux processus de fabrication de nouveaux objets par exemple), mais aussi les déchets (puisque les biens qui ne sont plus utiles ne sont pas jetés mais réemployés).
Pour mieux comprendre ce phénomène, l’ADEME a fait réaliser - à partir des données de l’observatoire des modes de vie et consommation d’IPSOS : « Les 4500 »* - une étude sur « Les Français et les pratiques collaboratives : qui fait quoi et pourquoi ? » Cet état des lieux de la consommation collaborative en termes de profils et de pratiques permet de mieux comprendre les usages de six pratiques plus ou moins répandues : l’adhésion à une AMAP, le covoiturage, la location de biens, le troc, la vente des biens et l’achat groupé. -
Crise : quelles opportunités pour le consommateur - shopper ?
Le 28 mars 2013, Philippe Ingold, Promoresearch (lire sa biographie sur Promoresearch.fr) organisait en partenariat avec l’UDA et la Revue des Marques (ILEC) la 12ème édition des Assises de la Promotion, à l’Institut Léonard de Vinci, Courbevoie. Cette conférence a permis de rassembler plus de 70 personnes de divers horizons (Fabricants, Enseignes, Prestataires de service…) pour établir un état des lieux sur « la promotion des ventes face à la crise de la demande ». Ipsos est intervenu lors de cette journée sur le thème « Crise : quelles opportunités pour le consommateur – shopper ? ». Frédéric Basseto, Directeur du département MarketQuest, d’Ipsos Marketing, propose ci-dessous un résumé de certains points développés lors de sa prise de parole.
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Biodiversité : une sensibilité qui progresse au niveau mondial
Initié en 2009, le baromètre international de la biodiversité, réalisé chaque année par Ipsos pour l’Union for Ethical BioTrade (UEBT), a pour objectif de mesurer la connaissance des enjeux de la biodiversité par les individus et son évolution au fil du temps.La 5ème vague de ce baromètre, conduite en 2013 dans 6 pays*, et dont les résultats ont été présentés lors de la conférence « Beauty of Sourcing with Respect » à Paris le 19 avril dernier, permet de mesurer le chemin parcouru en quelques années. Néanmoins, il reste encore beaucoup à faire pour convaincre les consommateurs que les entreprises tiennent leurs engagements en la matière.*Enquête réalisée en ligne du 29 janvier au 14 février 2013 dans 6 pays : France, Royaume-Uni, Allemagne, Etats-Unis, Brésil (population urbaine), Chine (population urbaine) auprès de 5 597 individus âgés de 16 à 64 ans.
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L'engagement des salariés : un atout gagnant mais pas suffisant
L'un des atouts maîtres de l'entreprise, c'est son agilité, sa capacité à traverser la zone de fortes turbulences qui agite l'environnement économique. Le «speed up», la crise durablement profonde, oblige les entreprises à accélérer leur transformation, en permanence et de plus en plus vite. Elles ont besoin pour cela besoin de salariés engagés. Des collaborateurs capables de se montrer à la fois loyaux, impliqués et «alignés», c'est-à-dire à même d'appréhender la stratégie de l'entreprise, d’en saisir les finalités.