Digital

"En direct d'Ipsos" est un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions.

L’édition précédente du baromètre, au coeur d’une année noire, avait souligné la prise de conscience très forte des entreprises françaises du commerce et des services quant à l’importance de digitaliser leur activité. Investis dans la hâte, ces nouveaux canaux de distribution et de communication, qui ont agi comme un bouclier contre la crise, doivent aujourd’hui être pérennisés et renforcés. 53 % des entreprises interrogées considèrent ainsi le digital comme un moyen de développer le commerce local. A ces fins, elles expriment massivement la nécessité d’être accompagnées. C’est ce que révèle la 5e édition du baromètre Croissance & Digital de l’ACSEL réalisée auprès de plus de 700 entreprises du commerce et des services.

Les marques ont bien compris que leurs communications ne pouvaient pas se passer des réseaux sociaux mais ont tendance à oublier que chacun a une audience, des pratiques, des contenus et des formats spécifiques.

Explorer des expériences plus immersives à mesure que nous entrons dans un monde plus numérique.

Le passage du commerce de proximité au digital est l’un des grands changements accélérés par les confinements successifs. Pour identifier les enjeux liés à la crise et suivre dans le temps l’évolution de la digitalisation et les besoins d’accompagnement des commerçants, Ipsos a créé l’Observatoire des commerces de proximité Google. Il s’inscrit dans le cadre du projet « Ma vitrine en ligne », fruit de la collaboration entre Google et la Fédération Française des Associations de Commerçants.

Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.

La crise sanitaire impacte fortement le milieu de luxe, soulignant les fragilités de l’industrie. Obligées de se réinventer, les maisons de mode pourraient bien être en train de dessiner les contours d’une nouvelle façon de concevoir et consommer les produits hauts de gamme. Découvrez le point de vue de Françoise Hernaez, directrice de Cultural Intelligence pour le magazine Elle.

Facebook lance son plan #SoutenonsNosTPEPME, pour stimuler les TPE-PME françaises et relancer leur activité économique. Ce plan vise à accompagner les petites et moyennes entreprises vers leur transformation digitale dans un contexte où les outils numériques sont au cœur des échanges commerciaux. Dans cette démarche, Ipsos et son département conseil Strategy3 dressent un état des lieux de la digitalisation des TPE-PME françaises : un objectif de développement pour la plupart de ces entreprises, particulièrement pertinent au sortir de cette crise du COVID-19.

Depuis la mise en place du confinement, les points de vente ont dû mettre le pied à l'étrier en perfectionnant leur offre digitale, ultime point de contact encore activable. Découvrez l'analyse publiée par Points de Vente de Ludovic Dalle, à la tête du département Mystery Shopping.