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Comment les comportements des consommateurs sont-ils affectés par la crise économique ? Quelle stratégie adopter pour en atténuer les effets ? Quelles opportunités saisir ? Pour mieux comprendre et anticiper les effets de la crise actuelle, Ipsos Marketing et Ipsos Public Affairs lancent Ipsos Economic Crisis Monitor, l’observatoire international de la crise et de la consommation. Mary Le Gardeur et Joachim Soëtard nous présentent ce nouvel outil.

Pierre Giacometti, directeur général d'Ipsos France, était l'invité d'Anne Sinclair pour l'émission Libre Court, diffusée le dimanche 22 octobre sur France Inter. Interrogé par des étudiants, il décrit le métier de sondeur, en détaille les pratiques et la déontologie. Répondant également aux critiques émises quant aux enquêtes d'opinion, particulièrement les sondages politiques, il expose les possibilités et les limites de l'instrument.

Quand on sait que le marché chinois est aujourd’hui le 3ème marché mondial du luxe (12% des ventes), derrière le Japon (41%) et les USA (17%) et que les Indiens ont vu leur pouvoir d’achat doubler entre 1999 et 2003, il paraissait évident pour Ipsos de se pencher sur le réel potentiel de ces deux pays dans le secteur du luxe.

Dans le contexte d'évolutions fortes que va connaître EDF (ouverture du marché à la concurrence, nouveau statut juridique…) le renforcement de la présence de la marque dans l'esprit du public est essentiel. Le pari de cette campagne sur la nouvelle identité graphique de l'entreprise est totalement gagné. Elle s'impose d'entrée grâce à l'originalité de la création (dessin) qui explique la force de l'impact mais également par la très forte mise en scène de la marque et de son nouveau symbole à 5 branches qui permet un très bon score d'attribution.

Expliquer le changement aux salariés : la stratégie de l'entreprise et sa communication auprès des salariés. Ipsos Management a présenté lors de la session du Topcom du mercredi 26 janvier les grands enseignements d'une étude menée auprès des salariés européens (1) et américains.