マーケティングリサーチのいまを知る

この15年間で、がん患者の臨床管理は目覚ましい進化を遂げ、オーダーメイド医療の概念が治療のパラダイムに定着しています。

イプソスの「Future of Insights (インサイトの未来)」シリーズでは、インサイト機能がどのように変化しているか、またその影響力を高めるにはどうすればよいかを検証しています。

イプソス コーポレートレピュテーション部門のリーダー、和田潤子による新連載ブログです。 今回のテーマは、「企業の評判を左右するもの」 です。

信頼性、AI、ウェルネスなどに関する世界中のイプソスチームによる調査と分析をご紹介しています。また、コロンビアとロシアについて新しいホワイトペーパーもご紹介します。

消費者のトレンドは、マーケターやインサイト担当者が追いつけないほどの速さで出現し、定着し、そして廃れていきます。

顧客の努力を単独で測定するだけでは十分ではありません。組織は、顧客と企業の努力の両方を考慮したC:CER（Customer: Company Effort Ratio, 顧客と企業の努力比率）を測定する必要があります。

今年初のイプソス・アップデートでは、今年の予測、インフレ、気候変動に関するグローバル調査、オムニチャネル体験や顧客中心主義に関するホワイトペーパーなど、最新のリサーチと分析をまとめてご紹介します。

オムニチャネル体験の人間化とは、シームレスなカスタマージャーニーを実現することに他なりません。

国民の意識と行動について、私たちは何を学んだのでしょうか。この1年の出来事について、私たちの調査は何を教えてくれたのでしょうか。そして、私たちの見通しはどのように変化したのでしょうか。

誰と競争するかという質問に対して、正確で完全な答えを得ることが重要です。