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検索結果 515件
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製薬会社、銀行、政府は信頼度がより上昇
イプソスが発表した新しいグローバルデータによると、製薬会社と銀行は信頼度が上昇しています。一方、政府は、わずかに上昇したものの、依然として最も信頼されていない分野です。
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努力するということ： お客様を公平に扱うことがビジネスの成功につながる理由
顧客の努力を単独で測定するだけでは十分ではありません。組織は、顧客と企業の努力の両方を考慮したC:CER（Customer: Company Effort Ratio, 顧客と企業の努力比率）を測定する必要があります。
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イプソス･アップデート 2021年11月
イプソス・アップデート November 2021では、ヘルス、信頼、インフラなどに関するレポートを取り上げて言います。また、インサイトについて、共感力について、小売についてなど、さまざまなトピックのペーパーをご紹介しています。
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ショッピングの新興チャネルとタッチポイントのますます細分化された世界をナビゲート
本ペーパーでは、コンバージェンスコマースが顕在化している新たなチャネルをいくつか取り上げ、それらがショッパージャーニーやタッチポイントの利用に与える影響や、ブランドにとっての意味を探ります。
オンライン定性調査
ビデオインタラクション、QualSpaceディスカッションボード、AppLifeモバイルアプリ：「フェイス・トゥ・フェイス」から「ハート・トゥ・ハート」へ
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