「ほとんどの人は信頼できる」が30％
イプソスの新しい調査によると、調査対象の30カ国の平均では、調査対象者の30％が「ほとんどの人を信頼できる」と回答しています。対人関係の信頼度が最も高いのは中国とインドで、56%が「ほとんどの人を信頼できる」と回答、最も低いのはブラジル、マレーシア、トルコで、15%未満でした。
この調査は、2月18日～3月4日、イプソスのオンライン調査プラットフォームであるグローバルアドバイザーで、75歳以下の成人22,534人を対象に実施されました。
社会的信頼の人口動態
世界的に見ると、ビジネス上の意思決定者、高学歴者、既婚者、高齢者、男性、富裕層で、人を信頼する傾向が強くなっています。
ビジネスの意思決定力
グローバルでも、国別でも、経営者層は他者への信頼が著しく高い傾向にあります。「ほとんどの人は信頼できる」と答えた人の割合は、上級管理職、意思決定者、または会社のリーダーなどで平均11ポイント高くなっています。
- フランス、インド、ロシア、米国、オランダで最も高く、その差は15ポイント以上。
- 逆のパターンを示しているのは、トルコとスウェーデンのみ。
教育レベル
大学教育を受けている人は、受けていない人に比べて、より人を信頼する傾向があります。平均して高学歴の成人の35％が「ほとんどの人を信頼できる」と答えているのに対し、中程度の学歴の人は28％、それ以下の学歴の人は26％となっています。
- オランダ、ベルギー、韓国、カナダ、フランス、イタリア、ドイツでは、「ほとんどの人は信頼できる」と答えた人の割合が、高学歴の人と中程度の学歴の人の間で10ポイント以上の差があることがわかる。
- ロシアは、教育レベルが高い人ほど他人を信頼しない唯一の国である。
婚姻状況
ほとんどの国で、既婚者は未婚者よりも他人を信頼する傾向が強くなっています（30カ国平均で33％ vs. 27％）。
- 特に中国、アメリカ、アイルランド、スペイン、インドでは、「ほとんどの人は信用できる」と答えた人の割合は、既婚者の方が未婚者を10ポイント以上上回っている。
- 例外は、ハンガリーとサウジアラビア。
年齢
世界的に見ても、対人信頼感は高齢者ほど高い傾向にあります。平均すると、50～74歳の33％が「ほとんどの人は信頼できる」と答えているのに対し、35～49歳では29％、35歳以下では28％となっています。
- アイルランド、スペイン、韓国、オーストラリア、中国、コロンビア、メキシコ、トルコでは、年齢による対人信頼の差が顕著に表れている。「ほとんどの人は信頼できる」と答えた人の割合が、35歳以下よりも50～74歳で10ポイント以上高い。
性別
ほとんどの国で、男性は女性よりも他者を信頼する傾向があり、世界平均では、男性の32％が「ほとんどの人を信頼できる」と答えたのに対し、女性は27％で、5ポイントの差がありました。
- 特にアイルランド、オランダ、ポーランド、イギリスでその傾向がみられる。
- 「ほとんどの人は信用できる」と答えた人の割合が、男性よりも女性の方が圧倒的に高い国はメキシコのみ。
所得
ほとんどの国で、対人信頼感は世帯年収が高いほど高くなります。平均すると、高所得者層の32％が他人を信頼する傾向にあるのに対し、中所得者層では30％、低所得者層では26％となっています。
- オランダとペルーでは、「ほとんどの人は信頼できる」と答えた人の割合が、高所得者と中所得者の間で15ポイント以上の差があることがわかる。
- 米国、カナダ、スウェーデン、メキシコ、イギリスでは、高所得者と低所得者の間で12ポイント以上の差がある。
対人信頼感、消費マインド、個人的幸福感
対人信頼感は、消費者信頼感や個人の幸福感と高い相関があります。
今回、「ほとんどの人は信頼できる」と回答した割合とイプソス消費者信頼感指数を23カ国で比較しました。この指数は、現在および将来の経済状況と購買力、経済・雇用・投資環境に関する消費者の認識を示す複合指標です。この2つの指標は非常に高い相関性を持っていることがわかりました[1]。
- 23カ国の中で、対人信頼度が最も高い4カ国（中国、インド、サウジアラビア、スウェーデン）は、消費者信頼感指数が最も高い4カ国でもある。
また、28カ国で「ほとんどの人が信頼できる」と答えた割合と、同じ国で「とても幸せだ」「やや幸せだ」と答えた割合を比較しまし、ここでも強い相関関係がみられました[2]。ほとんどの国で、個人の幸福度は個人の信頼度を反映しています。
- しかし、いくつかの異常値もある。フランス、ブラジル、マレーシア、南アフリカ、ポーランドでは、対人信頼感の低さに反して、高い個人的な幸福度を示しています。
