Ook dit jaar zijn we door Greenbook uitgeroepen tot nr. 2 meest innovatieve marktonderzoeksbureau ter wereld. Tijdens het What's New in Market Research Event op 18 mei boden we geïnteresseerden een kijkje in onze keuken en presenteerden we samen met onze klanten onze nieuwste onderzoekstoepassingen. Hieronder vind je een overzicht van de gepresenteerde praktijkcasussen.
Overnight testen van insights, ideeën en concepten, voor evaluatie, optimalisering en het op één lijn brengen van strategie.
Etnografie is een kwalitatieve onderzoekstechniek waarin we een lange periode met mensen doorbrengen. We dompelen ons onder in hun wereld, om hen te observeren en te begrijpen wat ze zeggen, doen, en hoe ze dat doen.
Met data die we verkrijgen uit social intelligence, zoals social media, zoekmachines en andere bronnen, kunnen we bedrijfsstrategische insights genereren.
Communities brengen merken in real-time in contact met mensen. Ze helpen je insights te bouwen, innovatie te realiseren en invloed te hebben, via toegang tot een on-tap publiek dat graag input geeft.
Om een touchpoint strategie te kunnen optimaliseren moeten we de dynamische wereld van de consument begrijpen. Welk medium gebruiken we voor wat en wanneer?
Insight Cloud is een ‘always on’ social intelligence platform met insights uit verschillende bronnen. Het kijkt met een frisse blik naar hoe die insights zijn gelinkt, gesocialiseerd en geactiveerd.
Verbeteringen in de wetenschap helpen ons om klanten nog meer van dienst te zijn in een veranderende wereld. Het Ipsos Science Center is een vooraanstaand Data Science afdeling, waar statistieken en computerwetenschap samenkomen. Hiermee zijn we in staat om bestaande en nieuwe informatie een impuls te geven om beleidsmakers nog betere actiepunten te geven.
Klanten in allerlei bedrijfstakken zijn op zoek naar een gepersonaliseerde ervaring die altijd en overal beschikbaar is, zoals zij dat willen. Dankzij de explosie van mobile en het grote belang van social media kunnen consumenten tegenwoordig direct feedback geven. Daardoor krijgt de klantervaring een steeds belangrijkere impact op de totale relatie met een merk.
Steeds meer respondenten gebruiken een mobiel device om enquêtes in te vullen (smartphones, tablets, laptop).