Przyspieszenie technologii internetowej i mobilnej głęboko zmieniło ludzkie oczekiwania i postrzeganie czasu. Wszystko musi być teraz szybkie, wręcz natychmiastowe. W XXI wielu nie chcemy i nie potrafimy już na nic czekać.
Społeczności umożliwiają markom interakcje z konsumentami w czasie rzeczywistym, dają bezpośredni dostęp do odbiorców chętnych do podzielenia się komentarzami, które można uwzględnić w dalszych pracach. Są bardzo przydatne szczególnie w procesie tworzenia innowacji.
Badania Web Listening umożliwiają zebranie wiedzy służącej strategicznym decyzjom i zwiększeniu efektywności, poprzez analizę komentarzy i zachowań konsumentów w mediach społecznościowych (Social Listening), a także danych w wyszukiwarkach i analizę innych informacji pozyskiwanych w sieci.
Dzięki rozwojowi nauki i metod zbierania i przetwarzania danych możemy zaproponować naszym klientom jeszcze lepsze wsparcie w nieustannie zmieniającym się świecie. Ipsos Science Centre to zespół zajmujący się przetwarzaniem danych na najwyższym światowym poziomie, stosujący rozwiązania z pogranicza statystyki i informatyki, aby móc w innowacyjny sposób w pełni wykorzystać dostępne i nowe informacje, ułatwiając decydentom dogłębne zrozumienie badanych zjawisk i podejmowanie na tej podstawie odpowiednich decyzji.