Como o conflito mental leva a decisões mais conscientes
O novo Ipsos Views "Change Means Friction" explora como o conflito cognitivo, gerado quando novas informações desafiam crenças estabelecidas, é um motor para a mudança de comportamentos. Empresas e instituições públicas podem aproveitar esse conhecimento para promover iniciativas que desafiem velhos hábitos com vista a promover mudanças mais duradouras.