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  • credit: Mo Wu / Shutterstock.com - Les 5 effets principaux du mouvement des gilets jaunes sur l'exécutif et la société
    Gilets jaunes Enquête

    Que reste-t-il des Gilets Jaunes ?

    Rentrée des classes rime-t-elle avec lutte des classes ? C'est la question posée cette semaine par Le 1.
    Au-delà de l’avenir de la « marque jaune », difficile à prédire, Brice Teinturier, Olivier Adam, Daniel Cohen, Manon Paulic, Frédéric Says et Pierre Veltz ouvrent une réflexion sur les traces profondes qu’elle a laissées dans le pays. 
  • Qu'est ce qui rend les Français heureux ?
    Société Enquête

    Quatre Français sur cinq se déclarent heureux

    Dans un contexte de pessimisme grandissant, Ipsos dévoile les résultats inattendus de la nouvelle vague de l’étude « L’index mondial du bonheur ». L’étude Global Advisor, réalisée par Ipsos dans vingt-huit pays à travers le monde, montre que les Français sont dans plus en plus heureux dans un contexte mondial où le sentiment d’être heureux a perdu onze points depuis 2011 (de 75% à 64%). 80% des Français déclarent être heureux, ce qui situe la France dans le top 5.
  • Déchets autoroute
    Automobile Enquête

    Sur la route des vacances, plus d’1 Français sur 3 jette des déchets par la fenêtre de sa voiture

    À la veille du grand chassé-croisé de l’été, nous dévoilons pour la Fondation VINCI Autoroutes une étude sur la façon dont les Français gèrent leurs déchets sur la route des vacances.
    Parmi les principaux enseignements de cette étude, il ressort que les gestes inciviques augmentent, alors même que chacun se pense plus responsable que les autres. Par ailleurs, les 16/24 ans sont plus négligents en la matière que leurs ainés. Ces constats sont d’autant plus préoccupants que la présence de déchets sauvages aux abords des routes et autoroutes a un impact délétère sur l’environnement (pollutions,incendies…) mais aussi sur la sécurité des usagers et du personnel autoroutier, qui ramasse chaque jour 25 tonnes de déchets sauvages le long des autoroutes.
  • Mystery Shopping
    Client mystère Enquête

    Les sept étapes clés pour réussir un programme d’audit mystère

    En complément des dispositifs d’écoute clients qui mesurent la qualité de l’expérience perçue, les programmes d’audit mystère fournissent une évaluation de la qualité réelle d’exécution de la « promesse » faite au client par l’entreprise.
    Ces audits sont désormais des vrais outils d’accompagnement à la transformation des entreprises. Ils sont à la fois base d’une évaluation, d’un débrief constructif et d’une formation des équipes à la mise en œuvre concrète de la stratégie de l’entreprise. Encore faut-il bien les concevoir. Les experts Ipsos du département mystery shopping vous livrent ici les sept étapes clefs d’un audit mystère réussi.
  • logo synthesio
    Social Listening Enquête

    Synthesio lance une IA pour comprendre l'opinion des consommateurs sur les médias sociaux

    Quelques mois seulement après son rachat par Ipsos, Synthesio met sur le marché une solution automatisant l’analyse de tendances en ligne pour faciliter aux marques la recherche d’insights sur leurs consommateurs.

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  • Crédit photo : Hadrian / Shutterstock.com
    Médias Enquête

    Un Français sur trois ne fait plus confiance aux médias traditionnels pour s’informer

    Dans un contexte de méfiance grandissante vis-à-vis des médias traditionnels (journaux, magazines, télévision et radio), Ipsos dévoile les résultats d’une étude exclusive sur l’information et la confiance. L’étude Global Advisor, réalisée dans vingt-sept pays à travers le monde, montre une réelle défiance vis-à-vis des médias en France. Seuls 37% des Français disent avoir confiance dans la télévision et la radio, et 36% dans les journaux et les magazines. La proximité d’une source d’information semble être la seule à inspirer la confiance aux Français : ils sont plus d’un sur 5 (26%) à reconnaître faire davantage confiance à une information venue d’une personne qu’ils connaissent personnellement.
  • Les Français et leurs maires
    Municipales 2020 Enquête

    75% des Français satisfaits de l'action leur maire

    A quelques mois des prochaines élections municipales, Ipsos dévoile les résultats de l’enquête sur « les attentes municipales des Français », réalisée pour le CEVIPOF et l’Association des maires de France (AMF) auprès d’un échantillon de 15 308 personnes.
  • Comprendre et activer les naturalités
    Consommateur Enquête

    Comprendre et activer les naturalités

    La naturalité est un thème incontournable à tous les niveaux, politique, sociétal et bien sûr dans la consommation. Mais à mesure que la Nature devient omniprésente s’installe le green blurring, une confusion verte dans laquelle marques, consommateurs médias et relais d’informations peinent à trouver des référents, codes, preuves qui pourraient construire une vision commune. Et pour cause : nous pensons et démontrons dans cette analyse inédite que si la Nature fait consensus, elle recouvre en fait des imaginaires de plus en plus différents qui orientent vers des projets de société, des produits et des services très distincts les uns des autres, mêmes s’ils revendiquent en apparence une forte « naturalité ».
  • Culture Luxe
    Luxe Enquête

    Ipsos lance Culture Luxe

    Le nouveau pôle d’expertise catégorielle Culture Luxe par Ipsos, a pour vocation d’accompagner les maisons dans la compréhension des codes du luxe et de leurs
    marchés en France et à l’international. L’approche innovante d’Ipsos associe l’IA aux sciences humaines pour explorer en profondeur les problématiques auxquelles les acteurs du luxe sont confrontés, et ainsi guider leurs prises de décision. Culture Luxe par Ipsos c’est à la fois une source d’inspiration et une palette d’outils au service des acteurs de l’industrie du luxe.
  • Près de 40% des Français souffrant de solitude ont moins de 35 ans
    Société Enquête

    Solitude : 93% des Français pensent qu'on peut facilement se sentir seul en ville

    A l'occasion des 10 ans de sa Fondation d’entreprise, Monoprix dévoile les résultats d’une étude menée en partenariat avec Ipsos sur le thème « Les Français et la solitude en ville ». Qui souffre de solitude aujourd'hui en France ? Certaines populations sont-elles plus touchées par ce phénomène ? Quels en sont les facteurs déclenchants ?
  • MIND THE GAP
    Expérience client Enquête

    Tenez vos promesses !

    Pourquoi tenir les promesses qu’elle fait à ses clients est crucial pour une marque ? Et quel risque encourt-elle quand il y a dissonance entre la promesse et l’expérience client ?
    Découvrez le POV Ipsos "Mind the gap" sur le sujet.
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