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  • Médias sociaux Publication

    Conversation sociale : quand la marque s'invite autour de la table !

    Dans son article « Harnessing Social media » notre collègue Hanna Chalmers d’Ipsos (UK) évalue à 7 heures le temps passé quotidiennement sur internet par les jeunes Anglais de 16 à 24 ans, dont une heure et demie sur les réseaux sociaux. Les comportements des internautes étant assez largement identiques d’un pays à l’autre on peut facilement imaginer qu’il en est de même pour les jeunes Français, lesquels ne sont pas les seuls à être actifs sur les réseaux sociaux...
  • Ethnography
    Étude qualitative Publication

    Ethnographie

    L’ethnographie est une méthode qualitative dérivée de l’anthropologie. Elle se caractérise par une immersion de longue durée dans la vie d’un groupe de personnes pour établir une vision holistique de leurs pratiques culturelles.
  • Médias sociaux Publication

    Instagram Stories, si vous ne pouvez pas acheter un concurrent, copiez le !

    Le 2 août dernier, Instagram a dévoilé une nouvelle fonctionnalité semblable au fonctionnement de Snapchat. Appelée Stories, celle-ci fonctionne presque comme le réseau social rival puisqu’elle permet de publier des messages éphémères. Nos experts Ipsos outre-Manche se sont penchés sur cette nouvelle fonctionnalité, en quoi cela va modifier le comportement des utilisateurs et quelles sont les opportunités pour les marque. [Article en Anglais]
  • Divertissement Publication

    Pokémon Go, qui sont ces apprentis dresseurs ?

    Le journal du réseau de télévision canadien Global News a réalisé en juillet dernier avec nos équipes outre-atlantique la première étude sur le phénomène mondial "Pokémon Go". Qui sont ces mobinautes apprentis dresseurs ? Comment cela modifie-t-il leur vie quotidienne ? Comment jouent-ils ? [Article en Anglais]
  • Satisfaction client Publication

    Parole d'expert #5 : La fréquence de diffusion des résultats : action ou suivi, à chaque objectif son tempo

    Comment diffuser les résultats ? À quelle fréquence ? Quels sont les temps forts de la communication ? Pour quelles cibles ? Comment présenter de façon simple et concise une masse importante de résultats ? Les meilleurs conseils de nos experts de la relation clients à découvrir dans ce nouveau numéro de "Parole d'expert"...
  • Publication

    Le « geste de tri » progresse sur la route des vacances mais des efforts restent à faire

    Alors que de très nombreux vacanciers prennent la route en cette période estivale, VINCI Autoroutes livre les résultats de la 2e édition d’une enquête réalisée par IPSOS sur les pratiques des Français vis-à-vis de l’environnement sur la route des vacances. Adoptent-ils un comportement éco-responsable durant leur trajet et lors de leurs pauses sur les aires ? Trient-ils leurs déchets ? Les enfants ont-ils une influence positive sur leurs parents dans ce domaine ?
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