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  • Publication

    Ipsos (France) crée une Insight Factory

    En ce début 2011, Ipsos (France) crée l’Insight Factory, une nouvelle structure qui offrira des éclairages réguliers sur l’évolution des modes de vie et de consommation. A partir des points d’observations privilégiés que constituent les cinq grandes spécialisations d’Ipsos (Marketing, Opinion, Media, Satisfaction clientèle et climat interne, et Publicité), cette entité proposera des analyses transversales et des synthèses sur des thématiques et sujets au cœur des préoccupations de ses clients.
  • Publication

    La satisfaction du client n’est plus un gage de fidélité

    Parce que les consommateurs ont de plus en plus le choix, le lien entre satisfaction et fidélité est aujourd’hui questionné, challengé. La satisfaction demeure une condition nécessaire à la fidélité, mais sans doute plus une condition suffisante. A l’évidence, un client mécontent ne sera pas fidèle. Réduire l’insatisfaction reste donc bien un enjeu majeur, et les nouvelles techniques de travail au niveau individuel, grâce au online, donne la possibilité d’agir très efficacement sur la fidélité des clients, et d’obtenir un retour sur investissement évident : vous traitez des irritants que vous n’auriez pas vus. Lorsque l’on est sur des marchés matures, où les concurrents offrent des niveaux de services équivalents, l’insatisfaction est de manière certaine un driver du choix.
  • Ipsos Update Publication

    Le site Ipsos.fr fait peau neuve et lance les vidéos d’experts

    Ipsos (France) annonce le lancement de son nouveau site internet www.ipsos.fr, et met à disposition de ses clients et du grand public des vidéos d’experts.
  • Publication

    Pour 62% des Français, champagne rime avec amour, érotisme et plaisirs

    1855 publie aujourd'hui les résultats de la deuxième enquête de "L'observatoire des Français et du vin 1855 Ipsos". Les résultats de cette enquête dédiée au champagne nous apprennent que :
  • Publication

    Le WELL BEING TRACKING™, l'Observatoire International du Bien-être

    Dans un contexte d’accélération générale des rythmes de vie, le développement d'offres "bien-être" se développe de plus en plus. Des jeux vidéos à la cosmétique, des services télécom à l’alimentaire, des services à la personne à l’hôtellerie, le bien-être est partout. Pour connaître les contours de ce concept, les codes et les styles de vie qui y sont liés, Ipsos Marketing a mis en place en 2009 un nouvel observatoire, le Well Being Tracking.
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  • International Publication

    NUMERIQUE > réseaux sociaux, information et publicité

     
    Quel est le rôle des réseaux sociaux dans le domaine de l’information ? Quelles sont les catégories d’informations les plus souvent partagées ? 
     
  • International Publication

    INFORMATION > quelle est la source la plus crédible ?

    Comment les citoyens-consommateurs s’informent-ils sur les entreprises ? Ipsos vient d’y consacrer une étude mondiale (23 pays) en distinguant trois grandes catégories de sources : les médias traditionnels, la communication d’entreprise et l’expression des individus (on et off-line).
  • Digital Publication

    INTERNET > les tendances du web depuis 5 ans

    Dans sa dernière édition, l’Observatoire Ipsos 2010 des internautes décrit le profil, les comportements et les usages des internautes, et leur évolution récente. Avec 34 millions d’utilisateurs en 2010 (soit 2/3 des français), Internet continue sa croissance et gagne près d’un million de nouveaux adeptes en un an. Depuis 1998 le nombre d’internautes a été multiplié par 10 (3 millions d’internautes en 98, soit 6% des français).
  • Publication

    PRESSE > comment s’adresser aux décideurs en région ?

    Ipsos MediaCT a interrogé 300 personnalités influentes en région sur leurs comportements et leurs opinions à l’égard des médias quotidiens d’information.
  • International Publication

    BUSINESS ELITE > la classe dirigeante internationale

    Business Elite est une étude internationale conduite par Ipsos auprès d’une cible ultra-sélective : les membres de Comité de Direction des entreprises de plus de 250 salariés.En Europe, plus de 8000 personnes sont interrogées chaque année, représentant 455 000 individus dont 55 000 Français.
  • Publication

    CINEMA > piloter un film, du concept à la sortie en salle

    Quelques mois après le rachat d’OTX, société américaine leader dans l’industrie de la télévision et du cinéma, MediaCT France déploie sur le marché français sa gamme d’études destinées aux studios de cinéma.