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  • Emploi Enquête

    Perspectives 2018 : retour de la confiance chez les acteurs de la formation professionnelle ?

    L’observatoire d’AGEFOS PME présente les conclusions de la 26ème édition du baromètre de la formation et de l’emploi en présence de sa Présidente, Céline Schwebel, de son Vice-président Jean-Philippe Marechal et de son Directeur général Joël Ruiz.
    L’occasion de revenir sur les grandes questions liées au secteur de la formation et de présenter les prévisions pour l’année 2018.
  • Satisfaction client Publication

    Comment prêter encore plus d’attention à vos clients ?

    "Parlons expérience client" c'est le dernier-né de nos livres blancs réalisé par nos experts de l'écoute et la satisfaction client. Apprenez ce mois-ci à prêter encore plus attention à vos clients en mesurant leur taux d’effort dans leurs interactions avec vous !
  • Société Enquête

    La relation à l’autre et aux minorités en France : des Français qui se crispent, des enseignants qui s’inquiètent

    Pour la troisième année consécutive, la Fondation du Judaïsme Français a commandé à Ipsos une étude visant à mieux comprendre les dynamiques de la relation à « l’autre » et aux minorités au sein de la société française. Cette année, la Fondation a aussi souhaité interroger un échantillon d’enseignants du secondaire, afin de mieux comprendre ce que ces observateurs privilégiés de la jeune génération constatent au sein des établissements scolaires.
  • Société Enquête

    L’ascenseur : un essentiel du quotidien et pourtant un sous-équipement pointé du doigt par les Français

    Alors que le futur projet de loi Logement sera présenté début 2018, la Fédération des Ascenseurs publie, ce jour, les résultats de la 3ème édition de l’enquête « Les Français et l’ascenseur » réalisée avec l’institut Ipsos.
    Interrogés notamment sur leurs attentes en matière d’accessibilité, les Français se disent préoccupés par les taux d’équipement en ascenseur dans l’habitat et les lieux publics. Dans leur quotidien, l’ascenseur est perçu comme un facilitateur au service du bien vivre mais aussi comme un critère de décision décisif dans le choix du logement notamment pour envisager plus sereinement l’avenir à domicile.
  • Emploi Enquête

    Loi Travail : la mise en application dans les entreprises

    L’Observatoire Social de l’Entreprise, réalisé par Ipsos et le CESI en partenariat avec Le Figaro, permet de faire régulièrement le point sur le moral des chefs d’entreprise et des salariés du secteur privé. Cette vague d’enquête, réalisée en novembre 2017, est la première depuis l’élection d’Emmanuel Macron à la Présidence de la République. Elle permet de prendre la mesure d’un regain d’optimisme inédit chez les acteurs de l’entreprise depuis la mise en place de l’observatoire en 2009.
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  • Sport Enquête

    La France adepte du fitness

    Le sport, c’est la santé ! À quelques semaines des traditionnelles bonnes résolutions de la nouvelle année, l’UNION sport & cycle et Ipsos dévoilent les résultats d’une étude sur les usages et les pratiques du fitness en France. Largement démocratisée en France et, elle s’impose comme une activité sportive de poids en prise avec l’évolution sociétale, avec près de 15 millions de pratiquants. Qui sont les Français qui font du fitness, et que pratiquent-ils ? Quelles sont leurs motivations ? Quel est leur rapport à la consommation en termes d’équipements ? Cet état des lieux montre un réel engouement autour de cette pratique, qui séduit en particulier les femmes, et met en lumière l’apparition de nouveaux sports à la mode.
  • Perils of Perception 2017 : Préjugés vs Réalité

    La singularité de Perils of Perception est de mesurer l’écart entre l’idée que les gens se font d’un sujet et sa réalité statistique. Criminalité, terrorisme, nombre d’immigrés en prison ou d’adolescentes enceintes, taux de natalité, de suicide ou de diabète, liens entre vaccin et autisme, alcoolisme, nombre de téléphones mobiles ou d’abonnés à Facebook, la plupart des sujets médiatiques sont abordés dans l’étude et réservent de nombreuses surprises !
  • Satisfaction client Publication

    L'ŒIL DE LA SAT' #23 : L’expérience client est-elle devenue pleinement une priorité pour les constructeurs automobiles ?

    Cette année encore, le secteur automobile a du mal à satisfaire ses clients avec 75% de clients satisfaits. Il arrive en 11ème position sur les 19 secteurs étudiés. Nous observons comme l’année dernière une très grande hétérogénéité entre acteurs : certaines marques automobiles ont réussi à se réinventer grâce à l’expérience client. Elles en ont fait leur priorité numéro 1 pour se démarquer dans un monde très concurrentiel…
  • International Enquête

    Sept mois après l’élection présidentielle, trois Français sur dix sont optimistes pour l’avenir du pays

    Notre baromètre What Worries the World interroge tous les mois les citoyens de 26 pays sur leurs préoccupations : état du pays, santé, criminalité, chômage, terrorisme... Les résultats pour la France indiquent une grande stabilité du moral des Français depuis quelques mois.
  • Digital Enquête

    Des Français divisés face aux nouveaux enjeux de l’économie

    À l'occasion de la 19ème journée du livre d’économie, Ipsos / Sopra Steria et Lire la Société ont interrogé les Français sur les bouleversements du monde actuel : face aux évolutions technologiques, aux changements dans le monde du travail, aux divisions entre les territoires, ou encore à la montée en importance des grandes entreprises du numérique, les Français se montrent souvent inquiets... mais pas tous les Français.
  • La France est-elle attractive pour les responsables des sociétés étrangères installées dans le pays ?

    La douzième édition des États de la France se tient dans un contexte particulier, quelques mois après l’élection d’Emmanuel Macron à la présidence de la République et l’obtention par La République en Marche d’une large majorité à l’Assemblée nationale. Pour mieux saisir le climat actuel et nourrir les réflexions lors de cet événement, les États de la France ont demandé à Ipsos de réaliser un nouveau sondage sur l’image de la France auprès des responsables de sociétés étrangères implantées en France.