Consommateur


Société Enquête

Les Français se protègent-ils suffisamment contre le démarchage téléphonique ?

Selon ce sondage Ipsos réalisé fin mai, Bloctel est connu par 65% des Français, mais malgré cette forte notoriété ils ne sont que 29% à s’y inscrire. Un peu plus de 9% sont persuadés d’y être enregistrés mais leur inscription ayant plus de 3 ans, elle n’est plus valide ; le dispositif du gouvernement exigeant un renouvellement de l’inscription après 36 mois.
Automobile Enquête

Les Français toujours déterminés à acheter une voiture après le confinement

La pandémie COVID-19 a frappé de façon instantanée et massive, et aucune industrie n'a été épargnée y compris le secteur automobile. Alors que le Président Emmanuel Macron présentera demain son plan de relance du secteur, et malgré des prévisions de forte baisse des ventes de véhicules de tourisme pour cette année (entre 20-25% au niveau mondial), cette crise sanitaire pourrait également offrir des opportunités immédiates. En France, les intentions d’achat d’un véhicule se maintiennent après le confinement, et se renforcent chez certains, afin de mieux respecter la distanciation sociale.
Image de marque Enquête

De la promesse au passage à l'acte : le nouveau rôle des Marques

Les valeurs d'une marque se sont jusqu'alors toujours exprimées au travers de ses promesses. Désormais, c'est en prétendant à des actions qu'elles démontrent leurs valeurs : les marques ont aujourd'hui un vrai rôle politique. Découvrez le POV de notre expert Brand Health Tracking : Arnaud Care, pour le magazine Stratégies.
Consommateur Enquête

Comment gérer vos programmes de Voix du Client en période de crise : le nouveau Podcast d'Ipsos "Customer Perspective"

Cette semaine, Ipsos introduit le nouveau podcast de Customer Experience, intitulé « Customer Perspective ».
Consommateur Enquête

Restez connectés avec vos clients pour répondre à leurs attentes !

En ces temps de crise, d'incertitude, il est d'autant plus important pour les marques de s'efforcer de comprendre, d'adapter et d'anticiper les besoins des clients ... pour avoir pendant la crise à sa sortie, la relation client la plus adéquate. Seules les marques qui prendront le temps de cette écoute sortiront gagnantes.
Agro-alimentaire Enquête

Babyfood bio : comment se démarquer dans un secteur toujours plus concurrentiel ?

Avec la multiplication des références et labels, le bio ne suffit plus pour se démarquer en linéaires. Comment les industriels du babyfood bio peuvent-ils émerger dans un secteur toujours plus concurrentiel ? Packaging, agriculture durable, éthique, modes de préparation : quels sont les pistes de différenciation à explorer pour maximiser sa visibilité ?
Luxe Enquête

Mode & Luxe : un tournant éthique décisif ?

L’opinion des consommateurs sur le marché de l’occasion et sur l’éthique dans l’industrie de la Mode et du Luxe.
Ethnographie Enquête

L'argent, la consommation et les plateformes de paiement à Paris

Quelles relations les français entretiennent-ils avec l’argent ? Quel impact sur les nouveaux modes de paiement ? Le Centre de Recherche Ethnographique d’Ipsos en France s’est penché sur la question, en utilisant l’observation ethnographique filmée.
Publicité Enquête

Comment concevoir des campagnes publicitaires plus créatives et plus impactantes ?

Découvrez pourquoi les études menées très en amont du projet créatif permettent aux spécialistes du marketing de concevoir une publicité plus créative, plus audacieuse…et plus rapidement.