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Digital Publication

Le digital a changé la donne de l’expérience client

Sous l’effet de la révolution numérique, l’expérience client prime désormais sur l’expérience de marque. Quels en sont les enjeux et les ressorts ? Pourquoi l’expérience client est-elle au cœur du développement de l’entreprise ? Olivier Lagrand a fait part de ses insights, lors d’une conférence à l’AmCham (American Chamber of Commerce in France), qui réunissait plusieurs spécialistes.
Professionnels / B2B Publication

Comment la transformation digitale impacte la stratégie globale de l’entreprise

La technologie numérique (Internet, réseaux sociaux, smartphones, objets connectés…) a profondément modifié moyens de communication et modes de vie. De fait, la relation marque-consommateur a changé elle aussi. L’entreprise a dû adapter l’ensemble de ses stratégies. Lors d’une table-ronde à l’AmCham (American Chamber of Commerce in France) le 2 février, Dominique Lévy-Saragossi, Directrice Générale France d’Ipsos, a partagé son analyse avec d’autres experts.
Publicité Publication

The "media bubble"

​Les usages et les perceptions individuelles des professionnels des media et de la publicité sont souvent très éloignés des réalités sociales. Découvrez le POV Ipsos "Confessions of the Admen" sur le sujet.

Les médecins à l’ère du numérique

Ipsos et l’ASIP Santé se sont associés pour réaliser une grande enquête auprès des professionnels de santé sur leur rapport aux technologies numériques. Quelle place occupent aujourd’hui les technologies numériques dans la pratique des médecins ? Comment les utilisent-ils ? Qui sont les médecins qui utilisent le plus régulièrement ces technologies dans leur pratique ? Dans quels buts ?...
Digital Publication

Smart data, tendances technologiques, pub digitale ... Le best of Ipsos à travers le monde - Novembre 2016

Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
Mesure d'audience Publication

Digital media, digital measure

Le CESP (Centre d'Etude des Supports de Publicité) consacre un dossier spécial à la mesure passive de l'audience. Interview de Bruno Schmutz, Directeur Général Adjoint d'Ipsos Connect.

Noël en ligne : acheter et revendre ses cadeaux en évitant les pièges

Un cadeau qui arrive abîmé, un retard de livraison... et la magie de Noël prend l’eau. À l’heure où toujours plus de Français achètent leurs cadeaux sur internet, ils sont 46% à avoir rencontré un problème. Des problèmes qui concernent également les 18% de Français qui revendent leurs cadeaux de Noël sur Internet. Pourtant, bon nombre de tracas peuvent être évités en adoptant les bons réflexes.
Management Publication

L’engagement des managers, un levier pour réussir la transformation

À l’occasion de la Conférence Conduite du changement 2016, organisée par GBLN (Global Business Learning Network), Ipsos et Veolia ont partagé expertise et expérience sur l’engagement des managers, devenu un levier essentiel pour réussir la transformation. À travers le cas Veolia (Olivier Carlat), Antoine Solom (Ipsos LEAD) évoque un nouveau modèle d’organisation.
Publicité Publication

36% des Français sont équipés d'un adblock

Pour la 12ème édition du Colloque annuel de l'IAB le 22 novembre dernier, Agnès Gilbert, Directeur Digital d'Ipsos Connect et Christophe Dané, Secrétaire Général de l'IAB France, ont présenté la 2e édition du baromètre sur les adblocks.