消費者

アルゼンチン、トルコ、中国、フランスでは楽観的な見方が強まり上昇していますが、一方で日本、スペイン、インド、スウェーデンは大幅に下降しています。

2019年6月のグローバル消費者信頼感インデックス(Ipsos Global Consumer Confidence Index) は、前月比0.3ポイント上昇の49.6となり、3ヶ月前と同水準でしたが、過去一年間で0.8ポイント低下しました。インド、米国、欧州の一部市場で楽観的な見方が強まっています。日本、サウジアラビア、オーストラリアなどは減速の兆しを見せています。ラテンアメリカと南アフリカはまだスランプに陥っています。

2019年５月のグローバル消費者信頼感インデックス(Ipsos Global Consumer Confidence Index) は、前月比0.3ポイント上昇の49.3となりましたが、3ヶ月前と比較するとまだ0.5ポイント低い水準です。12ヶ月前と比較すると1.4ポイント低下しています。

このペーパーでは、製品の見た目に対する人の反応を、その反応の誘発原因となった視覚的特徴と結び付けることが不可欠だと主張しています。

個性や体験は、“モノ”よりも価値があります。分かりやすい贅沢は、もはや一般的には受け入れられません。ブランドも、社会的責任のある行動をとるように期待される時代となったのです。

消費者信頼感はフランス、イスラエル、スペインで上昇、ラテンアメリカでは下降しました。2019年4月のイプソスグローバル消費者信頼感インデックスは下降傾向が続き49.0ポイントとなりました。グローバルインデックスは過去3ヶ月で0.9ポイント下降したことになります。

このポッドキャストのエピソードでは、消費者ニューロサイエンス調査とこの分野の研究 が向かう方向性をより詳しく知ることができます。

消費者が自宅に持ち込むアイテムを選定する手順（と「ときめき」を得られないアイテムを返品する手順）を小売業者側が改善するにはどうすればよいかを学びましょう。そして消費者の真のニーズを紐解き、競争力を大いに高めましょう。

今回のイプソスセミナーでは、従来のセグメンテーションにソーシャル・リスニング、画像解析を取り込んだ新しいセグメンテーションへのアプローチ、及び、刻々と変化するオムニ・チャネルにおける消費者のジャーニー（path to purchase）を捉える新しいショッパー調査のアプローチをご紹介いたします。