Einführung von Ipsos PersonaBot, einer bahnbrechenden KI-gestützten Lösung zur Verbesserung der Segmentierungsforschung
Ipsos, eines der weltweit führenden Marktforschungsunternehmen, gibt die Einführung von Ipsos PersonaBot bekannt, einem KI-gestützten Tool, das es Unternehmen ermöglicht, mit Personas zu kommunizieren, die ihre Zielgruppen repräsentieren. Ipsos PersonaBot wurde sowohl als Verbraucherlösung als auch als Lösung für den Gesundheitssektor entwickelt und basiert auf Ipsos Facto, der generativen KI-Plattform des Konzerns.
Ipsos PersonaBot wurde entwickelt, um den Nutzen und den Wert von Segmentierungsstudien zu steigern. Mithilfe von KI ermöglicht das Tool Stakeholdern im gesamten Unternehmen die Interaktion mit den in ihrer Segmentierungsstudie identifizierten Personas, als wären diese reale Menschen. Über ein sicheres Portal können sie diesen Personas Fragen zu allen möglichen Themen stellen – von Einstellungen und Verhaltensweisen über Kommunikationsbedürfnisse bis hin zu Präferenzen bezüglich Nachrichten und Kanälen – und so tiefere Einblicke gewinnen. Die Personas können einzeln oder gemeinsam im Stil einer Fokusgruppe befragt werden.
Die Einführung von Ipsos PersonaBot ist ein weiterer Schritt, um die Leistungsfähigkeit von KI zu nutzen und unseren Kunden zu schnelleren und intelligenteren Marketingentscheidungen zu verhelfen. Wir sind stolz darauf, in der Marktforschungsbranche in Sachen KI führend zu sein und unseren Kunden neue Erkenntnisse und einen höheren ROI bieten zu können.
Christophe Cambournac, Global Head of Service Lines
Segmentierungsstudien können zwar eine Reihe von Marketingaktivitäten unterstützen und stellen oft einen erheblichen Teil der Marktforschungsausgaben dar, doch viele Unternehmen tun sich schwer, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und so den Return on Investment zu maximieren. Ipsos PersonaBot begegnet dieser Herausforderung, indem es den internen Zugriff auf die Segmentierung sowie die Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen erweitert, das Engagement der Stakeholder steigert und letztlich die Tiefe der gewonnenen Erkenntnisse erhöht.
Die Verbraucherversion von PersonaBot kann von nahezu jedem Hersteller oder Dienstleister genutzt werden. Healthcare PersonaBot wurde speziell zur Unterstützung der Aktivierung von Segmentierungen im Gesundheitswesen entwickelt und entspricht den gesetzlichen Anforderungen des Gesundheitswesens.
