Bringing Life to life: Ipsos UU
OUR SOLUTIONS

Communities

Mit Hilfe unserer Online-Communities bringen wir Ihre Forschungsfragen auf die Bühne des Internets. Communities bieten Marken und Herstellern ein zeitgemäßes Umfeld für Consumer-Interaktionen, um ortsunabhängig und in Echtzeit Insights zu sammeln, Innovationen zu entwickeln und mit relevanten Konsumenten zu diskutieren.

Der Kunde im Mittelpunkt

Das Anwendungsspektrum von Online Communities ist dabei extrem weit und kann u.a. genutzt werden für:

  • Co-Kreation, Ideensammlung und Ideation,
  • Path to Purchase/Kaufverhaltensanalysen, Touchpoint-Analysen,
  • Produkttests und Usage & Attitude Studien (U&A),
  • Analysen zur Aufdeckung bisher unerfüllter Verbraucherwünsche.

Lösungen

Unser dialogorientierter Ansatz fördert ein angenehmes Umfeld, in dem Community-Mitglieder offen und ehrlich ihre Meinung äußern, was den Weg zu einem tiefen Konsumentenverständnis ebnet und neue Erkenntnisse fördert.

Egal ob Desktop-Rechner, Smartphone oder Tablet, unsere innovative Online-Technologie kann unabhängig der jeweiligen mobilen Endgeräte der User genutzt werden. Dabei kann auf eine umfassende Palette quantitativer und qualitativer Forschungstools zurückgegriffen werden (z.B. Online-Fragebögen, Chats, Foren, Collagen), sodass wir unsere Forschung an Ihre ganz spezifischen Ziele anpassen können.

Fallstudien

Unser Kunde suchte nach einer besseren Vorgehensweise für Produkttests mit männlichen Millennials. Sechs Wochen lang beobachteten wir eine Pop-up-Community aus 16- bis 25-jährigen Männern. Wir starteten den Produkttest, nachdem der Dialog zwischen den Teilnehmern in Gang gesetzt war. Um den Dialog aufrecht zu erhalten, führten wir kontinuierlich Aktionen wie Diskussionen und schnelle oder längere Umfragen durch. Die Rücklaufquote war deutlich höher als bei traditioneller Forschung. Es gab lebhafte Diskussionen und ein reichhaltigeres Feedback.

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