Tools zur Markensteuerung und zum Feedback-Management
Marktforscher bieten Unternehmen innovative Ansätze, um sich in ihrer Wettbewerbssituation optimal zu positionieren. Gelegenheit zum qualifizierten Austausch bietet auch in diesem Jahr die Research & Results 2013 in München.
Bewährte und bestimmende Tools
„Im Markt wird eine Vielfalt von Instrumenten zur Vermessung von Marken angeboten. Kondensiert betrachtet, handelt es sich zumeist um Instrumente der Imagemessung sowie Ansätze zur Erfassung der Markenstärke. Beide Forschungsfelder haben in nahezu jeder markenbezogenen Studie ihren Platz. Während bei der Messung des Markenimage vergleichbare Vorgehensweisen dominieren, ist das Feld der Instrumente, die Markenstärke messen, vielfältig und teilweise auch kontrovers besetzt.
Im Markt gibt es keine einzelnen, im Wortsinne bestimmenden oder gar beherrschenden Tools, ein Sachverhalt, der sich in anderen Bereichen der Marktforschung anders darstellt. Man denke an volumetrische Tests oder Kundenzufriedenheitsforschung. Stattdessen gibt es zahlreiche angesehene und leistungsfähige Angebote von Instituten. Hinzu kommen eigene Ansätze bzw. Entwicklungen unserer Kunden.
